おうちでんき ガスセット割 でんきとガスをまとめると割引 おうちでんき ガスセット割 でんきとガスをまとめると割引

  • 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県 邑楽郡(千代田町・邑楽町・明和町に限る)で、東京瓦斯株式会社が定める「一般ガス供給約款〔東京地区等〕(2023年4月1日実施)」の供給エリアに限る。

ソフトバンクガスの新規受付は
現在おうちでんきご利用中のお客さまを
対象とさせていただいております。
また東京電力エリアのソフトバンク・ワイモバイル
取扱店でのおうちでんき新規受付は
現在停止しております。

原料費調整額の上限値について重要なお知らせ
  • ガス料金には、原料費調整額が含まれています。
  • 原料費調整額とは、貿易統計における液化天然ガス価格などから算出される、その時々の平均燃料価格により毎月変動する調整額のことです。原料価格の変動に応じて、原料費調整額を加算あるいは差し引きして計算します。
  • 過去の事例として、世界的な燃料価格高騰の影響で、ソフトバンクガスPowered by TEPCO(以下、「ソフトバンクガス」)のご使用量30m³のモデルでは、2023年1月のガス料金は、原料費調整の適用がない場合と比べ、1.5倍程度となりました。
  • また、東京ガスの一般料金等には、加算される原料費調整額の変動単価に上限がある一方、ソフトバンクガスにおいては上限がありませんので、燃料価格が高騰した場合には、ソフトバンクガスの方が原料費調整額が高くなる可能性があります。
  • 原料費調整制度の詳細についてはこちらからご確認ください。
カンタン2ステップ カンタン2ステップ

\はじめにサービスの対象かチェック/ はじめにサービスの
\ 対象かチェック /

お客さまが現在ご加入中のガスサービス、
お住まいのエリアから、
ソフトバンクガスに切り替えることによって
おトクになる料金プランかどうかご確認できます。

ステップ1
対象のガスサービスか
チェック
■東京電力エナジーパートナー(株) ・とくとくガスプラン ・東電ガス とくとくガスプラン for au ■東京ガス ・一般料金 ・ずっともガス ■J:COM ・一般コース ・ずっともコース ■auでんき ・とくとくガスプラン for au ■東京電力エナジーパートナー(株) ・とくとくガスプラン ・東電ガス とくとくガスプラン for au ■東京ガス ・一般料金 ・ずっともガス ■J:COM ・一般コース ・ずっともコース ■auでんき ・とくとくガスプラン for au

【加入NGプラン例】

  • 東京電力エナジーパートナー(株):とくとくガス床暖プラン
  • 東京ガス:暖らんプラン、エコウィルで発電エコプラン、エネファームで発電エコプラン、湯ったりエコプランなど。
ステップ2
対象エリアかチェック

\でんきとガスをまとめると割引/

ソフトバンク・ワイモバイルユーザーなら
おうちでんき ガスセット割がおトク
  • * 
    2023年7月1日現在。おうちでんき ガスセット割(M)の場合。
  • ※1
    東京ガスの一般料金(消費税等相当額を含み、原料費調整額は含みません)より約3%おトクになります。東京ガス一般料金とは東京瓦斯株式会社が定める「一般ガス供給約款〔東京地区等〕(2023年4月1日実施)」を指します。 原料費調整額や割引の適用状況、ご使用状況等によってはおトクにならない場合があります。
  • ※2
    おうちでんきにご加入の場合、ご契約中のおうち割 でんきセット対象のスマートフォン・タブレット・固定通信サービスなど1回線ごとに110円/月割引(2年間)が適用となります。3年目以降は55円/月割引です。なお、割引の適用回線数はソフ トバンクは「おうち割 でんきセット(M)」にてスマートフォン・タブレット・固定通信サービス・モバイルWi-Fiルーターより最大で10回線。ワイモバイルは固定通信サービスに関しては、「おうち割 でんきセット(M)」にて10回線と、スマートフォン・タブレット・モバイルWi-Fi ルーターに関しては「おうち割 でんきセット(A)」にて10回線の合計最大20回線まで適用されます。〇おうちでんき ガスセット割を解約する際は、解約事務手数料550円および契約解除料5,000円がかかります。なお、当面の間、請求しません(2023年3月6日現在)。〇SBパワーがでんきを供給します。ガスのご契約プランは、東京電力エナジーパートナー(株)の「ソフトバンクガス Powered by TEPCO」に切り替わります。一部対象外エリアがあります。お申し込みいただいても、本サービスをご提供できない場合があります。〇記載の金額は税込です。
よくあるご質問
ガスの切り替えに関する
不安を解消!
ガスに関するトラブルが 起きやすくなったりしない? ガスのご契約をソフトバンクにしても、 供給設備は従来の都市ガスの設備を使用します。そのため品質や信頼性は 変わりません。ガス漏れなどのトラブル対応は従来通り 東京ガス(一般ガス導管事業者)が対応します。 災害などでガスが止まった 場合、復旧が遅れたりしない? 契約を切り替えることで 他の住宅より復旧が 遅れることはありません。東京ガス(一般ガス導管事業者)をご利用の 他の住宅と同様に、復旧対応を行います。
ガスに関するトラブルが 起きやすくなったりしない?
ガスのご契約をソフトバンクにしても、 供給設備は従来の都市ガスの設備を使用します。そのため品質や信頼性は 変わりません。ガス漏れなどのトラブル対応は従来通り 東京ガス(一般ガス導管事業者)が対応します。
災害などでガスが止まった 場合、復旧が遅れたりしない?
契約を切り替えることで 他の住宅より復旧が 遅れることはありません。東京ガス(一般ガス導管事業者)をご利用の 他の住宅と同様に、復旧対応を行います。
その他のよくあるご質問はこちら

\加入後もあんしん、契約者限定サービス/ 加入後もあんしん、
\契約者限定サービス/

あんしん
充実のサポートサービス
おうちレスキュー 困った時のおうちのトラブルに、 24時間365日対応! 水まわり、カギの紛失、ガラスのトラブルなどが 発生した場合に専門スタッフが駆けつけ、 30分以内の応急処置の対応をいたします。 トラブルの事例 水まわり 水漏れ/ 配管のつまり カギ カギの紛失 ガラス ヒビ割れ/ 破損 ■お問い合わせ [おうちレスキュー 専用フリーダイヤル] 0120-007-049 (24時間365日受付) おうちレスキュー 困った時のおうちのトラブルに、 24時間365日対応! 水まわり、カギの紛失、ガラスのトラブルなどが 発生した場合に専門スタッフが駆けつけ、 30分以内の応急処置の対応をいたします。 トラブルの事例 水まわり 水漏れ/ 配管のつまり カギ カギの紛失 ガラス ヒビ割れ/ 破損 ■お問い合わせ [おうちレスキュー 専用フリーダイヤル] 0120-007-049 (24時間365日受付)
  • 2016年4月1日(金)以降に「ソフトバンクでんき」にお申し込みのお客さまは、申込日の翌日から2年間が利用期間です。
  • 一部対象外のエリアがあります。
  • 必ず「おうちレスキュー利用規約」に同意の上、ご連絡ください。利用規約はこちら
    30分以上の作業や部品代・特殊作業代・延長料金など別途料金が発生する場合があります。
    地域によってはご利用できない場合や提供内容が異なる場合があります。
  • おうちレスキューについてはこちらをご確認ください。
ソフトバンクガスご加入で ガス機器・床暖修理サービス ガス機器等が自然故障した場合 最大50万円(税込)まで自己負担なし! トラブルの事例 何回でも 何台でもOK! 対象機種は設置・購入から10年以内 24時間365日受付! ■お問い合わせ [TEPCOホッとライン!(ガス機器・床暖修理サービス受付専用窓口)]
 0120-609-105 (年中無休/通話料無料) ソフトバンクガスご加入で ガス機器・床暖修理サービス ガス機器等が自然故障した場合 最大50万円(税込)まで自己負担なし! トラブルの事例 何回でも 何台でもOK! 対象機種は設置・購入から10年以内 24時間365日受付! ■お問い合わせ [TEPCOホッとライン!(ガス機器・床暖修理サービス受付専用窓口)]
 0120-609-105 (年中無休/通話料無料)
  • 東京電力エナジーパートナー(株)が提供します。
  • 業務用機器は対象外となります。
  • ソフトバンクガスご利用開始日(ガス料金の適用開始日)が属する月の翌々月1日からサービスが適用されます。メーカー保証期間中については、メーカーによる保証が優先されます。
  • 対象製品の取扱説明書および本体貼付ラベル等の注意書きに従って正常な使用状態で発生した自然故障が対象です。
  • 災害・外的要因・取扱いの誤り・経年劣化等に起因する故障や不具合、消耗品・付属部品の交換等は本修理サービスの対象外です。
  • ガス機器・床暖修理サービスの詳細は東京電力エナジーパートナー(株)の公式ホームページをご確認ください。

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専用
アプリ
アプリででんき代がわかり、
気軽に節電できる
PayPay 初回登録完了でPayPayポイント※4 100円相当必ずもらえる!※3 PayPay 初回登録完了でPayPayポイント※4 100円相当必ずもらえる!※3
  • ※3
    PayPayギフトカードの付与は、予告なく終了する場合があります。
  • ※4
    PayPayポイントは出金・譲渡不可。PayPay/PayPayカード公式ストアでも利用可能。PayPayポイントを受け取るには、「PayPay」アプリケーション内でのアカウント連携が必要です。

\ご利用開始まで簡単ステップ!ご請求はまとめてお支払い/ ご利用開始まで簡単ステップ!
\ ご請求はまとめてお支払い /

流れ
ご利用開始までの流れ

ソフトバンクガスご利用開始までのイメージ

ソフトバンクガスの新規受付は現在おうちでんきご利用中のお客さまを対象とさせていただいております。また東京電力エリアのソフトバンク・ワイモバイル取扱店でのおうちでんき新規受付は現在停止しております。

ガス → お申し込み → 2週間前後 ご利用開始日のお知らせ → お申し込み後の次回もしくは次々回検針日 ご利用開始 ガス → お申し込み → 2週間前後 ご利用開始日のお知らせ → お申し込み後の次回もしくは次々回検針日 ご利用開始
  • 記載のスケジュールは目安です。お客さまのお申し込み状況により異なります。

\お申し込み/

お近くのソフトバンク・ワイモバイル
取扱店に
ご来店ください!

ソフトバンクガスの新規受付は現在おうちでんきご利用中のお客さまを対象とさせていただいております。
また東京電力エリアのソフトバンク・ワイモバイル取扱店でのおうちでんき新規受付は現在停止しております。

店頭での待ち時間を軽減し、
より快適にお手続きいただけるよう、
来店のご予約サービスを是非、ご利用ください。

お申し込みに必要なもの

おうちでんきのお申し込みにつきまして、詳しくはこちらをご覧ください。

ソフトバンクガスの新規受付は現在おうちでんきご利用中のお客さまを対象とさせていただいております。また東京電力エリアのソフトバンク・ワイモバイル取扱店でのおうちでんき新規受付は現在停止しております。

①最新のガスの検針票 または「お客さま番号」、「供給地点特定番号」 ②でんきのお客さま番号 My SoftBank、My Y!mobileでご確認可能です。 ①最新のガスの検針票 または「お客さま番号」、「供給地点特定番号」 ②でんきのお客さま番号 My SoftBank、My Y!mobileでご確認可能です。
③本人確認書類 運転免許証 または パスポート など ③本人確認書類 運転免許証 または パスポート など

\よくあるご質問/

Q1 Q1

おうちでんきを使用していなくても、ソフトバンクガスに申し込みできますか?

「おうちでんきガスセット割」および「ソフトバンクガス」のお申し込みには、必ずおうちでんきへのご加入が必要です。

Q2 Q2

現在おうちでんきを利用していますが、追加でソフトバンクガスに申し込みできますか?

お申し込み可能です。対象のガス会社をご利用ででんきとガスをまとめると、現在の電気代の料金単価よりもおトクになるためおすすめです。
お近くの取扱店にてお申し込みください。

Q3 Q3

おうちでんきとソフトバンクガスの同時申し込みはできますか?

現在、おうちでんきとソフトバンクガスの同時申し込みはできません。
ソフトバンクガスの新規受付は現在おうちでんきご利用中のお客さまを対象とさせていただいております。
また東京電力エリアのソフトバンク・ワイモバイル取扱店でのおうちでんき新規受付は現在停止しております。
Q4 Q4

ガスを切り替える前に、現在契約しているガス会社に連絡をする必要はありますか?

お客さまからのご連絡は不要です。

Q5 Q5

引っ越しする場合、引越し先でもソフトバンクガスを使い続けることはできますか?

引っ越しの際は、一度解約の必要があります。
詳しくはこちら

Q6 Q6

ソフトバンクガスの利用料金の確認方法を教えて欲しい。

My SoftBank、My Y!mobileなどで確認可能です。
詳しくはこちら

Q7 Q7

ガス漏れの場合はどこへ連絡すれば良いですか?

ガス漏れやガスが止まってしまった場合の緊急対応は、東京ガスが対応いたします。
詳しくはこちら

Q8 Q8

ガス機器の定期点検などは行ってもらえますか?

ガスの消費機器の定期点検や保安業務は、東京電力エナジーパートナー(株)が行います。

Q9 Q9

賃貸住宅等のマンションやアパートでもガスの切り替えはできますか?

対象エリアで東京ガスをご利用の住宅であれば切り替え可能です。

Q10 Q10

切り替える場合に、工事や立会いが必要な作業・費用などは発生しますか?

切り替えに伴う工事や立会いは不要です。また、費用もかかりません。

注意事項

● 電気はSBパワー、ガスは
東京電力エナジーパートナー(株)が供給します。
● 記載の金額は税込みです。

【おうちでんき】

  • ● 1年契約(自動更新)です。プランを解約する場合は、解約事務手数料550円(税込)がかかります。なお当面の間、請求しません(2022年9月1日現在)。変更する場合はこのページでお知らせします。
  • ● 一部対象外のエリアがあります。お申し込みいただいても本サービスをご提供できない場合があります。

【おうちでんき ガスセット割】

  • ● 2年以内の解約の場合、契約解除料5,000円が必要。なお当面の間、請求しません(2022年9月1日現在)。変更する場合はこのページでお知らせします。

お問い合わせ

ソフトバンクでんき・
ガスサポートセンター

おうちでんき、おうち割でんきセットの
お申し込みやお問い合わせ

0800-170-3710 0800-170-3710 ※5

  • おうちでんきにお申し込みの際は、平成28年1月以降発行の検針票をご用意の上、お電話ください。
  • ※5
    海外からはご利用いただけませんのでご了承ください。

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