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かんたん来店予約

待ち時間短縮
待ち時間短縮

ソフトバンクは、店頭での待ち時間を軽減し、より快適にご利用いただけるよう、来店のご予約サービスを提供しています。

携帯電話の購入を検討されているご高齢のお客さまへ

安心してお手続きいただけるよう、ご家族同伴でのご来店をお勧めしております。
なお、お一人でご来店された場合、店頭からご家族へ確認のお電話をさせていただく場合がございます。

来店予約のメリット

来店予約でこんなに便利!!

スマホ・パソコンから24時間予約可能(翌日以降の予約が可能!インターネットでかんたんに完了!) 事前予約で優先案内(予約いただいたお客さまを優先的にご案内いたします!) 店頭での待ち時間短縮(混雑を気にせず予約の時間にご来店ください!)

予約手続きも簡単

ご希望のショップを探し、予約登録 ご予約の日時に店舗へご来店ください

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スマホ・パソコンから24時間予約可能(翌日以降の予約が可能!インターネットでかんたんに完了!) 事前予約で優先案内(予約いただいたお客さまを優先的にご案内いたします!) 店頭での待ち時間短縮(混雑を気にせず予約の時間にご来店ください!)

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注意事項

  • 来店予約サービスはご指定いただいた日時の受付開始をお約束するものではございません。
  • 受付内容等により順番が前後する場合がありますのでご了承ください。
  • お呼び出し時にご不在の場合は、次のお客さまをお呼び出しいたします。また一定時間経過しても、ご来店いただけない場合は、予約がキャンセルされます。
  • お手続きをされる場合は、書類が必要となります。
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お電話でのご予約

ソフトバンク予約窓口コールセンター

通話料無料

0800 - 888 - 2489

受付時間:午前10時から午後7時まで

  • ご予約は翌日以降の日時で承っております。当日ご来店をご希望されるお客さまは、店舗へ直接ご連絡ください。
  • ご予約にはソフトバンク/ワイモバイルの携帯電話番号またはEメールアドレスが必要です。