メンテナンスのお知らせ

いつもモバイルサービスお客さまページをご利用いただき、ありがとうございます。
サービス向上のため、システムメンテナンスを実施します。下記時間帯で該当のサービス・機能がご利用いただけません。
ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

7月13日(月)午後11時45分から7月14日(火)午前7時

  • eSIM クイック転送サービスのご利用不可
  • eSIM再発行不可
  • eSIM回線切替不可
  • Android eSIM転送サービスのご利用不可

7月14日(火)午後11時から7月15日(水)午前7時

  • 支払方法の設定
  • あんしん保証パック(i) 還元申請
  • おうちでんきの支払い方法変更
  • eSIM再発行不可
  • eSIM回線切替不可
  • eSIM クイック転送サービスのご利用不可
  • 料金プランシミュレーションの利用不可
  • でんきのお申し込み/お申し込み内容確認

7月15日(水)午前0時から7月15日(水)午前5時

  • おうち割 光セット受付

7月15日(水)午前0時から7月15日(水)午前6時

  • ソフトバンクでんき請求書PDFのダウンロードが不可
  • メールアドレスポータビリティ請求書PDFのダウンロードが不可
  • あんしんデータボックス請求書PDFのダウンロードが不可
  • バスケットLIVE請求書PDFのタウンロードが不可
  • 請求書PDFの印刷不可

7月15日(水)午前0時30分から7月15日(水)午前3時

  • トクするサポート+および新トクするサポートの特典申込

7月16日(木)午前0時から7月16日(木)午前6時

  • データ通信量に関する全サービス
  • データ通信量ご利用モードの設定
  • データ通信量お知らせメールの設定
  • eSIM クイック転送サービスのご利用不可
  • シンプルスタイル向け全サービス
  • Android eSIM転送サービスのご利用不可
  • Apple Watch モバイル通信サービス におけるApple Watch関連の画面の確認が不可
  • ウェアラブルデバイスモバイル通信サービス におけるGoogle Pixcel Watchの関連の画面の確認が不可
  • 「Prepaid SIM for Travel」のサービス利用不可

7月17日(金)午前0時から7月17日(金)午前7時

  • ログインID(SoftBank ID)へのBBサービス連携および照会

7月23日(木)午前0時から7月23日(木)午前6時

  • シンプルスタイル向け全サービス
  • eSIM再発行不可
  • eSIM回線切替不可
  • Apple Watch モバイル通信サービス におけるApple Watch関連の画面の確認が不可
  • ウェアラブルデバイスモバイル通信サービス におけるGoogle Pixcel Watchの関連の画面の確認が不可
  • 「Prepaid SIM for Travel」のサービス利用不可
  • eSIM クイック転送サービスのご利用不可
  • Android eSIM転送サービスのご利用不可

7月29日(水)午前0時から7月29日(水)午前6時

  • データ通信量に関する全サービス

7月31日(金)午前0時から7月31日(金)午前7時

  • ログインID(SoftBank ID)へのBBサービス連携および照会