メンテナンスのお知らせ
いつもモバイルサービスお客さまページをご利用いただき、ありがとうございます。
サービス向上のため、システムメンテナンスを実施します。下記時間帯で該当のサービス・機能がご利用いただけません。
ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
5月15日(金)午前0時から5月15日(金)午前5時
- おうち割 光セット受付
5月18日(月)午前11時45分から5月19日(火)午前7時
- eSIM クイック転送サービスのご利用不可
- Android eSIM転送サービスのご利用不可
5月19日(火)午後10時から5月20日(水)午前3時
- 料金プランシミュレーションの利用不可
5月19日(火)午後11時から5月20日(水)午前7時
- 支払方法の設定
- あんしん保証パック(i) 還元申請
- おうちでんきの支払い方法変更
- eSIM再発行不可
- eSIM回線切替不可
- eSIM クイック転送サービスのご利用不可
- 料金プランシミュレーションの利用不可
- でんきのお申し込み/お申し込み内容確認
5月20日(水)午前0時から5月20日(水)午前2時
- 料金プランシミュレーションの利用不可
5月20日(水)午前0時から5月20日(水)午前6時
- ソフトバンクでんき請求書PDFのダウンロードが不可
- メールアドレスポータビリティ請求書PDFのダウンロードが不可
- あんしんデータボックス請求書PDFのダウンロードが不可
- バスケットLIVE請求書PDFのタウンロードが不可
- 請求書PDFの印刷不可
- オプションサービスの加入/退会
5月20日(水)午前0時30分から5月20日(水)午前3時
- トクするサポート+および新トクするサポートの特典申込
5月27日(水)午前0時から5月27日(水)午前5時
- おうち割 光セット受付
5月27日(水)午前0時から5月27日(水)午前6時
- データ通信量に関する全サービス
- フォトビジョンのパスワード照会
- データ通信量ご利用モードの設定
- データ通信量お知らせメールの設定
- シンプルスタイル向け全サービス
- 「Prepaid SIM for Travel」のサービス利用不可
- メール設定の参照・更新
5月27日(水)午前2時から5月27日(水)午前4時
- My SoftBank全サービス