メンテナンスのお知らせ

いつもモバイルサービスお客さまページをご利用いただき、ありがとうございます。
サービス向上のため、システムメンテナンスを実施します。下記時間帯で該当のサービス・機能がご利用いただけません。
ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

5月15日(金)午前0時から5月15日(金)午前5時

  • おうち割 光セット受付

5月18日(月)午前11時45分から5月19日(火)午前7時

  • eSIM クイック転送サービスのご利用不可
  • Android eSIM転送サービスのご利用不可

5月19日(火)午後10時から5月20日(水)午前3時

  • 料金プランシミュレーションの利用不可

5月19日(火)午後11時から5月20日(水)午前7時

  • 支払方法の設定
  • あんしん保証パック(i) 還元申請
  • おうちでんきの支払い方法変更
  • eSIM再発行不可
  • eSIM回線切替不可
  • eSIM クイック転送サービスのご利用不可
  • 料金プランシミュレーションの利用不可
  • でんきのお申し込み/お申し込み内容確認

5月20日(水)午前0時から5月20日(水)午前2時

  • 料金プランシミュレーションの利用不可

5月20日(水)午前0時から5月20日(水)午前6時

  • ソフトバンクでんき請求書PDFのダウンロードが不可
  • メールアドレスポータビリティ請求書PDFのダウンロードが不可
  • あんしんデータボックス請求書PDFのダウンロードが不可
  • バスケットLIVE請求書PDFのタウンロードが不可
  • 請求書PDFの印刷不可
  • オプションサービスの加入/退会

5月20日(水)午前0時30分から5月20日(水)午前3時

  • トクするサポート+および新トクするサポートの特典申込

5月27日(水)午前0時から5月27日(水)午前5時

  • おうち割 光セット受付

5月27日(水)午前0時から5月27日(水)午前6時

  • データ通信量に関する全サービス
  • フォトビジョンのパスワード照会
  • データ通信量ご利用モードの設定
  • データ通信量お知らせメールの設定
  • シンプルスタイル向け全サービス
  • 「Prepaid SIM for Travel」のサービス利用不可
  • メール設定の参照・更新

5月27日(水)午前2時から5月27日(水)午前4時

  • My SoftBank全サービス