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切り替え手続きの時間
・新規契約/機種変更/ワイモバイル・LINEMOからののりかえの場合：午前0時から午後11時15分まで（年中無休）
・他社からのりかえ（MNP）の場合：午前9時から午後9時まで（年中無休）
＊メンテナンス日は時間が異なる場合があります。メンテンナンス日はこちら
＊お手続き時間を過ぎると回線の開通・切り替えのお手続きまで完了できませんのでご注意ください。
＊機種購入が伴う新規契約の場合は、切り替え手続きは不要です。
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スマートフォン本体一体型デジタルSIMです。
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電話番号はそのまま使えますか？
今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。
MNP(モバイルナンバーポータビリティ)に対応していますので、今お使いの電話番号をそのままご利用いただくことができます。
MNPについて詳しくはこちらをご参照ください。
SNSのデータは引き継げますか？
InstagramやLINEなどのSNSもそのまま継続利用可能※です。
※ 一部データは移行できない場合あり
他社で購入した製品も使えますか？
他社が販売するSIMロック解除済み製品／SIMフリー製品がご利用いただけます。（※ SIM形状を十分ご確認下さい。スマホの適用サイズと合わないSIMカードは挿入できません。）ソフトバンクと異なる通信方式の製品はご利用いただけません。ソフトバンクが提供している通信方式・周波数帯は「総務省のウェブサイト」をご確認ください。
USIM対応機種を教えてください。
USIM対応機種について詳しくはUSIMの動作確認済み機種一覧でご確認できます。
eSIM対応機種を教えてください。
eSIM対応機種について詳しくはeSIMの動作確認済み機種一覧でご確認できます。
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