事前のご確認
購入された移動機が届きましたら、開通のための切り替え手続きをお願いします。事前にご確認いただき、必要なものをご用意ください。- USIMカードが同梱されていない場合は切り替え手続きは不要です。USIMカードを差し替えてそのままご使用ください。
開通手続き受付時間
お電話での切り替え
- 機種変更/ワイモバイル・LINEMOからのりかえの場合:午前9時から午後11時15分まで(年中無休)
- 他社からのりかえ(MNP)の場合:午前9時から午後9時まで(年中無休)
※メンテナンス日は時間が異なる場合があります。
WEBでの切り替え
- 機種変更/ワイモバイル・LINEMOからのりかえの場合:午前4時から午後11時15分まで(年中無休)
- 他社からのりかえ(MNP)の場合:午前9時から午後9時まで(年中無休)
※メンテナンス日は時間が異なる場合があります。メンテンナンス日はこちら
開通手続き方法とご準備いただくもの
開通手続きは「電話」もしくは「WEB」のどちらかを選択できます。選択する方法によってご用意いただくものが違いますので、ご確認ください。
ご準備いただくもの | |
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お電話による手続きを行う場合 | ご契約時に決めた暗証番号(4桁の番号) |
WEBによる手続きを行う場合 | オンラインショップ発行のお申し込み受付番号(16桁の英数字)
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