【特別オファー】
下取りプログラム
増額キャンペーン
適用条件
- 本キャンペーン期間中に、本キャンペーンの案内を当社から受けていること。
- 本キャンペーン期間中に、「ソフトバンクオンラインショップ（公式）」にて、当社指定機種を購入し、機種変更を行うこと
（店舗受け取りサービスを除く）。 - 機種変更に際して、本キャンペーン期間中に、「下取りプログラム」に申し込むこと。
- 申し込んだ「下取りプログラム」が、原提供条件書に従い適用されること。
-
「下取りプログラム」において、当社が回収する機種が本ホームページに定める対象機種であること。
下取りプログラムについては以下より詳細をご確認ください。
詳細をみる
増額特典
スクロール
| 機種名 | 増額特典 | 下取りプログラム特典 ＊正常品の場合 |
合計額 |
|---|---|---|---|
| iPhone 15 | 12,200円相当 | 48,960円相当 | 61,160円相当 |
| iPhone 14 | 12,100円相当 | 30,240円相当 | 42,340円相当 |
| iPhone 13 Pro | 13,800円相当 | 28,080円相当 | 41,880円相当 |
| iPhone 13 mini | 12,600円相当 | 16,560円相当 | 29,160円相当 |
| iPhone 13 | 10,500円相当 | 23,760円相当 | 34,260円相当 |
| iPhone 12 Pro | 10,000円相当 | 18,720円相当 | 28,720円相当 |
| iPhone 12 mini | 10,200円相当 | 7,920円相当 | 18,120円相当 |
| iPhone 12 | 7,600円相当 | 14,400円相当 | 22,000円相当 |
| iPhone 11 Pro | 9,500円相当 | 11,520円相当 | 21,020円相当 |
| iPhone 11 | 10,300円相当 | 7,200円相当 | 17,500円相当 |
| iPhone SE（第3世代） | 10,200円相当 | 7,920円相当 | 18,120円相当 |
| Google Pixel 8a | 9,200円相当 | 14,400円相当 | 23,600円相当 |
- 増額特典額は時期によって変動する場合があります。
- 良品でない場合は、特典金額が異なります。
下取りの流れ
下取りの申し込み方法を確認1. 下取りに出したい機種をお選びください
- 機種購入のときに、現在利用中の機種を下取りに出したい
- 以前利用していた機種を下取りに出したい
2. お申し込み方法をお選びください
- オンラインで申し込み
下取りお申し込み
オンラインショップで機種購入時に下取りをお申し込みください。
- すでに機種を購入済みの方はMy SoftBankからお申し込みください。
送付キットの受け取り
お申し込みから1週間前後で、ご指定の住所に「送付キット」をお送りします。
お受取時に顔写真つきの本人確認書類をご用意ください。（免許証、パスポート、マイナンバーカードなど）
-
上記の本人確認書類をお持ちでないお客さまは、店頭回収サービスの受付店舗にて回収をお申し込みください。
店舗を検索する
発送準備
下取り対象機種のデータのバックアップと添え状の記入をお願いします。
添え状の記入例をみる（305KB）
発送
送付キットに以下を入れ、ポストに投函してください。
- 下取り対象機種（要梱包）
- 添え状
- 下取りのお申し込みから14日以内にキットの受け取りを確認できない場合、またはキットの受け取りから14日以内に弊社で下取り機種の受け取りが確認ができない場合、お申し込みをキャンセルしたものとみなされる場合があります。
特典の付与
下取りの査定を実施。登録したPayPayアカウントに付与します（査定完了のSMS送信後）。
- 良品でないと査定された場合も下取りのキャンセル・下取り機種の返却はできません。
- 下取りできない場合は対象機種を返却します。
増額特典の付与
下取りの査定が完了した場合、2026年12月末ごろまでにSMSにてPayPayポイントコードを送付します。
-
ポイントコードのチャージ方法は以下をご確認ください。
チャージ方法を確認する
下取りお申し込み
My SoftBankで下取りをお申し込みください。
- 法人の方のお申し込みはできません
- 機種購入のみの下取りはお申し込みできません
送付キットの受け取り
お申し込みから1週間前後で、ご指定の住所に「送付キット」をお送りします。
お受取時に顔写真つきの本人確認書類をご用意ください。（免許証、パスポート、マイナンバーカードなど）
-
上記の本人確認書類をお持ちでないお客さまは、店頭回収サービスの受付店舗にて回収をお申し込みください。
店舗を検索する
発送準備
下取り対象機種のデータのバックアップと添え状の記入をお願いします。
添え状の記入例をみる（305KB）
発送
送付キットに以下を入れ、ポストに投函してください。
- 下取り対象機種（要梱包）
- 添え状
- 下取りのお申し込みから14日以内にキットの受け取りを確認できない場合、またはキットの受け取りから14日以内に弊社で下取り機種の受け取りが確認ができない場合、お申し込みをキャンセルしたものとみなされる場合があります。
特典の付与
下取りの査定を実施。登録したPayPayアカウントに付与します（査定完了のSMS送信後）。
- 良品でないと査定された場合も下取りのキャンセル・下取り機種の返却はできません。
- 下取りできない場合は対象機種を返却します。
増額特典の付与
下取りの査定が完了した場合、2026年12月末ごろまでにSMSにてPayPayポイントコードを送付します。
-
ポイントコードのチャージ方法は以下をご確認ください。
チャージ方法を確認する
お申し込み時のご注意
- 下取り完了後は対象機種内のデータ復元などはできなくなりますので、下取り前にデータのバックアップ・初期化を必ずご実施いただくようお願いします（万一機種内にデータが残っていた場合は、弊社にてすべて消去します）。なお、実施しないことなどによってデータの紛失または漏洩などが生じてお客さまが損害を被ったとしても、当社は責任を負いません。
- 下取り前に対象機種で利用されていたアプリケーションやサービス（特にeSIM契約や、Apple Watch モバイル通信サービスなど）は、お客さまご自身にて解約・引き継ぎ・対象機種からの削除などのお手続きを実施されることを推奨します。
- 下取り申し込み後のキャンセルおよび対象機種の返還を請求することはできません。
- My SoftBankでは機種購入のみの際の下取りはお申し込みいただけません。ソフトバンクショップにてお申し込みください。
郵送でお申し込みの場合
- 新規加入／機種変更がキャンセルとなった場合、下取り対象機種は返却できません。
- 送付キットのお受け取りから14日以内に対象機種をご送付いただけない場合、申し込みは取り消しとなります。
- 下取り対象機種に不備があった場合、該当機種は返却させていただきます。なお、返却から3ヵ月以内にお受け取りいただけない場合は弊社にて処分させていただきます。
- お申し込み時にご申告の機種と実際にご送付いただいた機種が異なる場合は、ご送付いただいた機種に応じた特典が適用となります。
- 回収対象の機種以外の物品（イヤホンやSDメモリカードなど）が送付された場合、その物品の所有権は放棄されたものとみなし、当社の判断により処分等を行います。
- 店頭下取りサービスを受け付けていない店舗、オンラインショップ、またはMy SoftBankでお申し込みいただいた場合、「受取人確認サポート（佐川急便）」にて「送付キット」をお届けします。
受取人確認サポート（佐川急便）の詳細をみる - 離島および一部地域では日本郵便から送付キットをお届けします。この場合、事前に受け取りに必要な本人確認書類の通知があります。
法人契約、かつ「申込書兼同意書」をお持ちのお客さま
- 法人契約のお客さまは最寄りの佐川急便営業所への集荷依頼が必要となります。
- 下取り対象機種のご送付にあたっては「下取り対象機種」と「端末回収に関する申込書兼同意書」に加え、「登記事項証明書（現在事項証明書、履歴事項証明書、代表者事項証明書）の原本」と「委任状」それぞれ一通をご同封ください。書類が不足していた場合、またはご記載内容に不備があった場合は下取りできませんので返却させていただきます。
- ご送付いただいた機種が回収可能な場合、「査定結果通知書」を上記委任状記載の申し込みご担当者さまのご自宅に「本人限定郵便（日本郵便）」にて送付します。お受け取りにあたっては本人確認が必要となりますので本人確認書類（免許証など）をご用意ください。通知書のお受け取りが弊社にて確認でき次第、特典適用となります。
申込書兼同意書の記入例をみる（837KB）
増額特典受け取り
各下取りプログラム特典付与時期
スクロール
| 申し込み月 | 査定完了月 | 下取りプログラム | 下取りプログラム 増額特典 |
|---|---|---|---|
| 9月 | 9月 | 査定完了から2週間後 | 12月末ごろ |
| 10月 | |||
| 11月 | |||
| 10月 | 10月 | ||
| 11月 | |||
| 11月 | 11月 |
査定完了のタイミングにより、付与時期が前後する場合があります。
査定完了が12月以降になった場合、下記の各プログラムの特典付与時期は下記のとおりです。
- 下取りプログラムの特典付与は12月以降
- 下取りプログラム増額特典の特典付与は3月以降
- SMSでのポイントコード発送までの間に回線解約された場合は、郵送にてポイントコードをお届けします。
特典概要
キャンペーン名
【特別オファー】下取りプログラム増額キャンペーン
受付期間
2026年9月11日（金）から終了日未定
キャンペーン内容
本キャンペーン期間中に、ソフトバンクオンラインショップで対象機種へ機種変更し、同時に下取りプログラムへお申し込みいただいたお客さまが対象です。
下取り対象機種の回収・査定完了後、本キャンペーン特典としてPayPayポイントを付与します。
特典は、SMSにてPayPayポイントコードで送付します。
2026年9月から11月末までに下取りプログラムにお申し込みを実施し、下取り対象機種の回収・査定完了が確認できた場合、2026年12月末まで特典を付与します。
適用条件
- 本キャンペーン期間中に、お客さまがご契約の回線に関して、本キャンペーンの案内を当社から受けていること。
- 本キャンペーン期間中に、「ソフトバンクオンラインショップ（公式）」（店舗受け取りサービスを除く）において、当社指定機種を購入し、対象回線の機種変更を行うこと
また、お客さまが機種変更前に利用している機種がiPhone／Androidスマートフォンであること。 - 機種変更に際して、本キャンペーン期間中に、対象回線の契約者が「下取りプログラム」に申し込むこと。
- 申し込んだ「下取りプログラム」が、原提供条件書に従い適用されること。
- 「下取りプログラム」において、当社が回収する機種が本ホームページに定める対象機種であること。
- 対象回線が個人名義による契約であること。
下取りプログラムについては以下より詳細をご確認ください。
下取りプログラムの詳細をみる
注意事項
- PayPayポイントはPayPayポイントコードで付与されます。
- PayPayポイントは、2026年9月から11月末までに対象機種の査定が完了した場合、2026年12月末までに付与します。
- PayPayポイントの譲渡・出金はできません。
- ポイントコードの受け取りには有効期限があります。ポイントコードをお送りするSMSに記載しますのでご確認ください。
-
ポイントコードのチャージ方法は以下をご確認ください。
チャージ方法を確認する
一部例外あり。詳細は提供条件書確認が必要です。
提供条件書をみる（536KB）