お申し込み前の準備
下取りする機種をお送りいただく前に、ご自宅で実施する作業についてご案内いたします。
ステップ1お使いの機種のデータをバックアップしてください
ご利用の環境に合わせて以下のページをご確認の上、データのバックアップを実施してください。
ステップ2旧機種のデータを新機種に復元してください
ステップ3旧機種の製造番号（IMEI）をお控えください
ステップ4アクティベーションロックを解除してください
アクティベーションロックとは、iOS 7 から「iPhoneを探す」に追加されたセキュリティ機能です。アクティベーションロックを無効にするには、あらかじめ「iPhoneを探す」をオフにする、または端末内のデータを消去する際に AppleID のパスワードを入力してロックを解除する必要があります。
もともと「iPhoneを探す」を使用していない方、またオフにされている方は、「5. 本体データと設定を初期化してください。」へお進みください。
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ステップ1
iPhone / iPad ホーム画面「設定」を押します。
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ステップ2
「iCloud」を押します。
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ステップ3
「iPhoneを探す」を押します。
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ステップ4
AppleID とパスワードを入力し「オフにする」を押します。
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ステップ5
以上の画面が表示され、「iPhoneを探す」がオフになります。
- AppleID パスワードをお忘れの方はこちらよりリセット方法をご確認ください。
ステップ5本体データと設定を初期化してください
例：iOS 7 の場合
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ステップ1
iPhone / iPad ホーム画面「設定」を押します。
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ステップ2
「一般」を押します。
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ステップ3
「リセット」を押します。
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ステップ4
「すべてのコンテンツと設定を消去」を押します。
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ステップ5
「iPhoneを消去」を2回続けて押します。
- 「4. アクティベーションロックを解除」の手順が完了していない場合、最後に Apple ID パスワードの入力が必要となります。
アクティベーションロックが解除されているか確認する - 「iPhoneを探す」がオンになっている場合、Apple ID のパスワードの入力が必要となります。
例：iOS 6 の場合
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ステップ1
iPhone / iPad ホーム画面「設定」を押します。
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ステップ2
「一般」を押します。
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ステップ3
「リセット」を押します。
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ステップ4
「すべてのコンテンツと設定を消去」を押します。
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ステップ5
「iPhoneを消去」を2回続けて押します。
ステップ6アクティベーションロックが解除されているか確認してください
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ステップ1
利用可能なUSIMカードを挿入後、旧機種を起動し、下の画面を表示します。
- ステップ1の画面が表示されない場合は、「5.本体データ・設定を初期化する」からやり直してください。
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ステップ2
「日本語」を押します。
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ステップ3
「日本」を押します。
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ステップ4
キーボードを選択し「次へ」を押します。
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ステップ5
使用可能なWi-Fiを選択します。
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ステップ6
上の画面が表示されますのでしばらくお待ちください。
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ステップ7
「位置情報サービス」画面が表示されれば、ロックが解除されているので確認完了です。
ステップ6の次に「アクティベーションロック」が表示された場合
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ステップ1
Apple ID／Passを入力し、「次へ」を押します。
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ステップ2
「位置情報サービス」画面が表示されれば、確認完了です。
- iOSのバージョンによっては「iPhone をアクティベートします」と表示される場合があります