メンテナンスのお知らせ

いつもモバイルサービスお客さまページをご利用いただき、ありがとうございます。
サービス向上のため、システムメンテナンスを実施します。下記時間帯で該当のサービス・機能がご利用いただけません。
ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

9月11日(金)午前0時から9月11日(金)午前7時

  • ログインID(SoftBank ID)へのBBサービス連携および照会

9月14日(月)午後11時45分から9月15日(火)午前7時

  • eSIM クイック転送サービスのご利用不可
  • eSIM再発行不可
  • eSIM回線切替不可
  • Android eSIM転送サービスのご利用不可

9月15日(火)午後11時から9月16日(水)午前7時

  • 支払方法の設定
  • あんしん保証パック(i) 還元申請
  • でんきのお申し込み/お申し込み内容確認
  • おうちでんき申込手続き
  • おうちでんきの支払い方法変更
  • 料金プランシミュレーションの利用不可
  • eSIM再発行不可
  • eSIM回線切替不可
  • eSIM クイック転送サービスのご利用不可
  • Android eSIM転送サービスのご利用不可
  • Apple Watch モバイル通信サービス におけるApple Watch関連の画面の確認が不可
  • ウェアラブルデバイスモバイル通信サービス におけるGoogle Pixcel Watchの関連の画面の確認が不可
  • 「Prepaid SIM for Travel」のサービス利用不可

9月20日(日)午前0時から9月20日(日)午前5時30分

  • PayEasy決済

9月30日(水)午前0時30分から9月30日(水)午前3時

  • トクするサポート+および新トクするサポートの特典申込
  • 修理の受付

9月30日(水)午前0時から9月30日(水)午前7時

  • ログインID(SoftBank ID)へのBBサービス連携および照会