メンテナンスのお知らせ

いつもモバイルサービスお客さまページをご利用いただき、ありがとうございます。
サービス向上のため、システムメンテナンスを実施します。下記時間帯で該当のサービス・機能がご利用いただけません。
ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

11月4日(水)午後11時30分から11月5日(木)午前8時

  • eSIM再発行不可
  • eSIM回線切替不可
  • シンプルスタイル向け全サービス
  • Apple Watch モバイル通信サービス におけるApple Watch関連の画面の確認が不可
  • ウェアラブルデバイスモバイル通信サービス におけるGoogle Pixcel Watchの関連の画面の確認が不可
  • 「Prepaid SIM for Travel」のサービス利用不可
  • eSIM クイック転送サービスのご利用不可
  • Android eSIM転送サービスのご利用不可
  • 支払方法の設定
  • でんきのお申し込み/お申し込み内容確認
  • Yahoo!スマホ買取サービス スマートフォン撮影での本人確認を利用した申込が不可

11月5日(木)午前0時から11月5日(木)午前8時

  • ログインID(SoftBank ID)へのBBサービス連携および照会
  • 料金プラン見直し診断サイト

11月10日(火)午前0時から11月10日(火)午前3時

  • ログインID(SoftBank ID)へのBBサービス連携および照会
  • 料金プラン見直し診断サイト

11月10日(火)午前0時から11月10日(火)午前6時

  • 料金プラン見直し診断サイト

11月11日(水)午前0時から11月11日(水)午前6時

  • 一定額お知らせサービス以外の料金に関する全サービス利用不可
  • データ通信量に関する全サービス
  • トップページのご利用料金表示
  • データ通信量ご利用モードの設定
  • データ通信量お知らせメールの設定

11月11日(水)午前0時から11月11日(水)午前7時30分

  • 一定額お知らせサービス以外の料金に関する全サービス利用不可
  • データ通信量に関する全サービス
  • トップページのご利用料金表示
  • データ通信量ご利用モードの設定
  • データ通信量お知らせメールの設定
  • シンプルスタイル向け全サービス
  • 請求関連の項目が表示されなくなる

11月19日(木)午前0時から11月19日(木)午前6時

  • データ通信量ご利用モードの設定
  • データ通信量お知らせメールの設定
  • シンプルスタイル向け全サービス
  • 「Prepaid SIM for Travel」のサービス利用不可
  • データ通信量に関する全サービス

11月26日(木)午前0時から11月26日(木)午前3時

  • ログインID(SoftBank ID)へのBBサービス連携および照会