メンテナンスのお知らせ
いつもモバイルサービスお客さまページをご利用いただき、ありがとうございます。
サービス向上のため、システムメンテナンスを実施します。下記時間帯で該当のサービス・機能がご利用いただけません。
ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
4月14日（火）午後8時から4月15日（水）午前9時
- 料金プランの設定
4月14日（火）午後10時から4月15日（水）午前4時
- 予約画面閲覧
4月14日（火）午後11時から4月15日（水）午前7時
- 支払方法の設定
- あんしん保証パック(i) 還元申請
- おうちでんきの支払い方法変更
- eSIM再発行不可
- eSIM回線切替不可
- eSIM クイック転送サービスのご利用不可
- 料金プランシミュレーションの利用不可
- でんきのお申し込み／お申し込み内容確認
4月15日（水）午前0時から4月15日（水）午前6時
- ソフトバンクでんき請求書PDFのダウンロードが不可
- メールアドレスポータビリティ請求書PDFのダウンロードが不可
- あんしんデータボックス請求書PDFのダウンロードが不可
- バスケットLIVE請求書PDFのタウンロードが不可
- 請求書PDFの印刷不可
- オプションサービスの加入/退会
- シンプルスタイル向け全サービス
- 「Prepaid SIM for Travel」のサービス利用不可
4月15日（水）午前0時30分から4月15日（水）午前2時
- トクするサポート＋および新トクするサポートの特典申込
- 修理の受付
4月16日（木）午前0時から4月16日（木）午前6時
- フォトビジョンのパスワード照会
- メール設定の参照・更新
4月16日（木）午前0時から4月16日（木）午前7時30分
- 請求関連の項目が表示されなくなる
- 料金に関する全サービス
- データ通信量に関する全サービス
- トップページのご利用料金表示
4月17日（金）午前0時から4月17日（金）午前5時
- おうち割 光セット受付
- BB会員認証機能を含む各種画面利用
4月21日（火）午後10時から4月22日（水）午前5時
- オプションサービスの加入/退会
4月26日（日）午前0時から4月26日（日）午前5時
- オプションサービスの加入/退会