ユニバーサルサービス料について

「ユニバーサルサービス制度」の運用開始にともない、おとくラインやフリーコールスーパー、IP電話サービスをご利用いただいているお客様において、2007年1月より、毎月1電話番号あたり一定額の「ユニバーサルサービス料」をお支払いいただいております。

「ユニバーサルサービス制度」とは、東日本電信電話株式会社(NTT東日本)および西日本電信電話株式会社(NTT西日本)が提供しているユニバーサルサービス(加入電話、公衆電話、緊急通報などの国民生活に不可欠な電話サービス)を全国で公平かつ安定的に利用できる環境を確保するため、必要な費用を各電話会社が協力し、応分に負担する制度です。

  • ユニバーサルサービス料 :1番号あたり 3円/月(税抜)
  • 2017年1月末日ご利用の請求分より、1番号あたり2円/月(税抜)に改定予定です。
  • 「ユニバーサルサービス料」は、毎月月末時点においてご利用中の電話番号についてご請求対象となります。

「ユニバーサルサービス料」対象サービス

  • ※1
    ダイヤルインサービスの追加番号、ダブル番号サービスの副電話番号、ISDN番号追加サービスの追加番号、Bizダイヤルの契約番号・グループ代表番号も対象となります。
  • ※2
    ダイヤルインサービスの追加番号も対象となります。

なお、電話会社が負担する1電話番号当たりの負担額(番号単価)は、ユニバーサルサービス支援機関である社団法人電気通信事業者協会によって、料金の見直しが行われるため、その内容に応じてお客様にお支払いただく料金が変更される場合があります。

ユニバーサルサービス制度について、詳しくは、社団法人電気通信事業者協会のホームページまたは音声・FAX案内(03-3539-4830:24時間受付)にてご確認ください。

ユニバーサルサービス料に関するお問い合わせ先

おとくライン 0088-221-221 通話料金無料/平日(土日祝除く)/9:00~18:00
ODN IPフォン 0088-222-375 通話料金無料/10:00~18:00(年末年始を除く)
フリーコールスーパー 0088-22-2156 通話料金無料/平日(土日祝除く)/9:00~18:00

ご請求書イメージ

ご請求書イメージ

  • 2016年7月以降ご利用時のイメージです。実際のご請求書の表示内容と異なる場合があります。

ユニバーサルサービス料について ソフトバンク

ソフトバンクでは、「ユニバーサルサービス制度」の運用開始にともない、おとくラインやフリーコールスーパー、IP電話サービスをご利用いただいているお客様において、2007年1月より、毎月1電話番号あたり一定額の「ユニバーサルサービス料」をお支払いいただいております。