Wi-Fiルーターのご利用方法

ソフトバンクWi-Fiスポット
Wi-Fiルーターの設定方法

ソフトバンクWi-FiスポットのWi-Fiルーターの設定方法について
設定ガイド資料をご覧ください。

デバイスの設定方法

以下のネットワーク名（SSID、ESSID）でご利用いただけますので、ご利用者へご案内ください。

ソフトバンクWi-Fiスポット
Wi-Fiルーターのお問い合わせ

Wi-Fiルーターの故障や接続設定に関してお困りの際は、以下の解決方法をお試しの後、

機器の店舗番号またはMACアドレスをお手元に用意し、以下のソフトバンクWi-Fiサポート

センターまでお問い合せください。

機器故障

ソフトバンクWi-Fiスポット設置機器の故障に関する解決方法

解決方法をみる

デバイス設定
（ID・パスワード）

機器の設定やID・パスワードに関する解決方法

解決方法をみる

店舗番号またはMACアドレスの確認方法

店舗番号はSから始まる10桁の番号です。MACアドレスは12桁の英数字です。
契約書面または機器本体に貼られたシールからご確認いただけます。

店舗番号・MACアドレスの確認方法をみる

店舗番号やMACアドレスがご不明な際は、ソフトバンクWi-Fiサポートセンターまでお問い合せください。

0800-919-0055（通話無料）

よくあるご質問

ソフトバンクWi-Fiスポットのよくあるご質問・サポート情報をご案内しています。

よくあるご質問（FAQ）をみる

業務用Wi-Fiの新規導入をご検討の方に

シンプルフリーWi-Fi

シンプルフリーWi-Fiは、工事不要でコンセントに挿すだけで簡単に公衆無線LANと業務用Wi-Fiが利用できます。顧客にも従業員にも快適なWi-Fi環境いますぐ実現できます。

シンプルフリーWi-Fiについて詳しくみる

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Free Wi-Fi PASSPORT

ソフトバンクまたは他の通信キャリアの携帯電話サービスをご利用の方（訪日外国人の方も含む）を対象とした無料Wi-Fiサービスのご利用方法についてご案内します。観光情報を利用者に通知することもできます。

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ソフトバンクWi-Fiスポット（EX）

iPad Wi-Fiモデル、スマートフォン、パソコン・タブレットなど、ソフトバンクご契約者以外のお客さまもご利用いただけます。

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