商品の返品はできますか?

回答

次の商品は返品を受け付けいたします。

  • 商品到着後8日以内の商品
  • 配送途中の事故などで汚れ・傷等が生じた商品
  • 詳細につきましては、オンラインセンターまでお問い合わせください。状況によっては受付できない場合がございます。

次の商品は返品を受け付けいたしかねますので、ご了承ください。

  • 商品到着後9日以上経過した商品
  • ソフトバンク(株)の責に帰さない事由により、汚れ・傷が生じた商品
  • iTunes コード
  • アウトレット商品にはキズ、汚れなどがある場合がございますが、それを理由とした返品等はお受けいたしませんので、あらかじめご了承ください。

詳細は、商品の返品・交換についてをご確認ください。