「電池パック無料サービス」の申込方法を教えてください。

オンラインショップでお手続きする方法と、ソフトバンクショップでお手続きする方法があります。

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「電池パック無料サービス」は、1年以上同一の機種をご利用で、かつ1年以上「あんしん保証パックプラス」、「あんしん保証パック」、「スーパー安心パック」にご加入の場合に、電池パック1個を無料で進呈するサービスです。

• お申し込みの前に

  • 電池パックはご登録しているご住所、またはご指定のご住所宛へお届けします。
  • 電池パックは「メール便」にて配送し、手数料はかかりません。
  • お申込受付後、1週間から10日（当社営業日計算）にお届けします。
    • ※
      在庫状況により、お届けまでにお時間がかかる場合があります。
  • 「電池パック無料サービス」をご利用せずに、ソフトバンクショップやオンラインショップでご購入したり、ポイントで割引を受けたりすることもできます。詳しくはこちらをご確認ください。

• オンラインショップでお手続きする方法

  • ※
    オンラインショップは、送料無料で24時間いつでもお申し込みができます。

  パソコン／スマートフォンからの操作方法

  • お申込画面では、ご契約者さまの「ご契約者名」、「生年月日」、「携帯電話番号」、「暗証番号」をご入力ください。ご家族さま名義でご利用の場合はご入力時、ご注意ください。
  • 「暗証番号」は、ご契約時の4桁の暗証番号です。ご不明な場合はこちらをご確認ください。

  1. 「電池パック無料サービス」へアクセスし「申し込む」を選択
  2. 「ソフトバンクの回線を契約している」または「ソフトバンクの回線を契約していない」を選択
  3. 「My SoftBankで認証」または「My SoftBankを利用せずに認証する」からお客さま情報をご入力し「商品選択に進む」を選択
  4. お申込情報をご入力
     • ※
       画面に沿って、お申込完了までお進みください。
  5. 受付完了メールが送信されたら、お申込完了
     • ※
       商品発送後、出荷完了メールが送信されますので、お届けまでお待ちください。

  ケータイ（ガラケー）からの操作方法

  SHA-2非対応の一部ケータイ（ガラケー）をご利用の場合は、ソフトバンクショップでお手続きをお願いします。

  1. Yahoo!ケータイにアクセス → 画面右上の「設定・申込」を選択
  2. 画面下部より「ソフトバンクオンラインショップ」を選択
  3. 「電池パック無料サービス」を選択し、「電池パック無料サービスお申込はコチラ」を選択
  4. 注意事項をご確認の上「同意する」にチェック後、「同意して進む」を選択
  5. ご契約者さまの情報をご入力し「次へ」を選択
  6. お申込商品、情報をご確認の上、「次へ」を選択
  7. 必要情報をご入力し「上記内容を確認」を選択
  8. お申込情報をご確認の上「上記内容で申し込む」を選択
  9. お申込完了

• ソフトバンクショップでお手続きする方法

  「電池パック無料サービス」をご利用する回線のご契約者さまにて、本人確認書類（補助書類不要）をお持ちの上、ご来店ください。

  後日、当社にご登録しているご住所へお届けします（店頭でのお渡しはできません）。

  ソフトバンクショップはこちらから検索ができます。

  • ※
    委任状をお持ち込みで、代理人さまでもお手続きできます。
    委任状はこちらから印刷し、ご記入できます。ソフトバンクショップにも用意しています。
    所定の書式に沿って委任状を作成する場合はこちらをご確認ください。

• ご注意

  • 電池パックの在庫不足により、お届けが遅れる場合があります。
  • 販売開始日から起算して3年を経過する提供対象機種の電池パックは、在庫がなくなり次第、本サービスの対象外となります。
  • 電池パックのお申込期間は無料提供の権利発生後、1年間です。電池パックはお申込受付後、請求書送付先住所、ご契約者さま住所、任意の配送先のいずれかに送付します。