[でんき]料金改定(2024年)について教えてください。

各地域の電力会社が電気料金を見直すのに伴い、「ソフトバンクでんき」の電気料金を見直します。詳しくは下記の「よくあるご質問」をご確認ください。

51人のかたの参考になっています。

表示価格は税込です。

以下、目次より確認してください。

目次


よくあるご質問
どういった見直しが行われますか?
なぜ見直しを行うのですか?
見直しにより電気料金は高くなりますか?
対象となるプランを教えてください。
見直しされた料金はどこで確認できますか?
いつの電気料金から改定されますか?
料金の算出方法を教えてください。

その他
今回の料金見直しに伴い、解約を検討しています。
その他にも聞きたいことがあるので、問い合わせ先を教えてください。

関連情報


どういった見直しが行われますか?

各地域の電力会社と同様に託送料金(電気を送るための送配電設備利用料金)の見直し分を電気料金に反映します。

電気料金の内訳

改定されるプラン

  • おうちでんき(A)
    • 東京電力エリアでの「おうちでんき ガスセット割」をご利用のお客さまは対象外です。
  • くらしでんき
  • 自然でんき
  • おうちでんき Powered by 関西電力

関連情報

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なぜ見直しを行うのですか?

各地域の電力会社において、料金の見直しが予定されています。
この状況を踏まえ、「ソフトバンクでんき」の電気料金を見直します。

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見直しにより電気料金は高くなりますか?

ご利用の地域によって異なります。
下記、一般のご家庭を想定した影響額のシミュレーションをご確認ください。

一般のご家庭を想定した影響額のシミュレーション

「おうちでんき」※ を契約し、契約アンペアが30A(アンペア)(一部地域)で月に260kWh(キロワットアワー)をご利用した場合

  • 関西電力エリアは「おうちでんき Powered by 関西電力」
一般のご家庭を想定した影響額のシミュレーション
  • 本シミュレーションは、2024年2月の燃料費調整額、東北電力・東京電力エリアにおける2023年6月から2024年2月の平均的な電力市場連動額を反映した試算です。
    また、国による「電気・ガス価格激変緩和対策事業」(値引き単価:3.5円/kWh)および沖縄県による「沖縄電気料金高騰緊急対策事業」(値引き単価:1.5円/kWh)(沖縄電力エリアのみ)の値引きが反映されています。

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対象となるプランを教えてください。

下記プランが対象です。

対象プラン

  • おうちでんき(A)
    • 東京電力エリアでの「おうちでんき ガスセット割」をご利用のお客さまは対象外です。
  • くらしでんき
  • 自然でんき
  • おうちでんき Powered by 関西電力

契約プランの確認方法について

会員ページの「契約・オプション管理」でご確認できます。
契約プランの確認方法について詳しくはこちら

会員ページのイメージ

「確認する」をタップ

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見直しされた料金はどこで確認できますか?

下記よりご利用の地域・サービスの単価表をご確認ください。
各地域の料金単価表
関西電力エリアにおける「おうちでんき ガスセット割」をご利用の場合はこちらをご確認ください。

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いつの電気料金から改定されますか?

2024年4月1日(月)ご使用分から改定されます。
関西電力エリアにおける「おうちでんき ガスセット割」をご利用の場合は、2024年5月1日(水)ご使用分から改定されます。

補足

月をまたいだ利用期間の料金は日割り計算で請求されます。
お支払い方法などにより前後しますが、おおよそ2ヵ月から3ヵ月後の請求から改定料金が反映されます。
請求金額の確認方法は下記のFAQ(よくあるご質問)でご確認ください。
料金や使用量を確認する方法を教えてください。

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料金の算出方法を教えてください。

項目によって、算出方法が異なります。

下記をご確認ください。

項目によって、算出方法が異なります。

利用状況の確認方法

関連情報

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今回の料金見直しに伴い、解約を検討しています。

解約の手続き方法は下記のFAQ(よくあるご質問)でご確認ください。
解約の手続き方法を確認したいです。どうしたらいいですか?

東北電力・東京電力(「おうちでんき」・「くらしでんき」ご利用中のお客さま)・関西電力・九州電力エリアでご利用しているお客さまは解約事務手数料・契約解除料・違約金を請求しません。(終了日未定)

ご自身のプランの確認について詳しくはこちら
契約解除料について詳しくはこちら

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その他にも聞きたいことがあるので、問い合わせ先を教えてください。

ソフトバンクでんき・ガスサポートセンター

お問い合わせ先について詳しくはこちら

  • 海外からはご利用できません。

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関連情報

このFAQと一緒に調べられている関連情報をまとめてみました。
詳しくは下記をご確認ください。


Q:過去の料金改定について教えてください。
A:2023年の5月から6月にかけて料金改定を実施しました。
詳しくはこちら


Q:電気料金はどうやってきまりますか?
A:いくつかの項目によって構成されています。
詳しくはこちら


Q:料金や使用量を確認したいです。
A:会員ページ、または紙のご利用明細でご確認できます。
詳しくはこちら


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本Q&Aは「ソフトバンクでんき」の「おうちでんき」「くらしでんき」「自然でんき」に対応しています。

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