[ホワイトBB]解除する手続き方法を教えてください。

運転免許証などの本人確認書類(その他の本人確認書類はこちら)をお持ちのうえ、ソフトバンクショップへご来店ください。

ソフトバンクショップはこちらから検索できます。

解除(解約)日

ソフトバンクショップでのお手続き日が解除日です。

  • 月額使用料は前日までの日割り計算となります。
  • 「ホワイトBB」/「BBフォン(M)」は解除受付の2日から4日後にご利用できなくなります。解除後に「BBフォン(M)」をご利用した場合、その通話料金も請求します。

電話局内撤去工事日(回線解除日)

「解約手続きの受付」ハガキにてお客さまにご案内するので、ご確認をお願いします。

ご注意

インターネット(My SoftBank)からのお手続きでは、解除はできません。

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ご利用ありがとうございました