[S!メール(MMS)]Eメールヘッダ情報は確認できますか?

My SoftBankからご確認できます。

Eメールヘッダ情報がご確認できる条件

  • S!メール(MMS)で受信したEメールであること
    • Eメール(i)で受信したEメールは対象外です。
  • インターネット経由のEメールであること
  • 閲覧できる期間内のEメールであること
    • 48時間(約2日)前に受信したEメールよりご覧できます。

ご確認方法

My SoftBankへログイン

  • こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。
  • ソフトバンク回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。

「メールヘッダ―情報の閲覧」の「メールヘッダ―情報を閲覧する」をクリック

「日付と時間」「差出人」「件名」のいずれかをクリックするとヘッダ情報がご確認できます。

  • セキュリティ番号の入力を求められた場合は、お客さまの携帯電話番号宛にSMS(メール)にて3桁のセキュリティ番号をお届けしますので、そちらをMy SoftBankの画面にご入力ください。
「メールヘッダ―情報を閲覧する」

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