［スマートフォン］なりすましメール（送信元を偽装したメール）を拒否する方法を教えてください。

My SoftBankへアクセスし「メール設定」→「迷惑メール対策」から設定できます。

• ※
  なりすましメールを「受け取らない（拒否設定する）」に設定した場合、以下のケースに当てはまるメールが届かなくなることがあります。この場合「なりすまし救済リスト」を設定いただくと、受信できるようになります。

メールが届かなくなるケース

• 他のメールアドレスに届いたメールを「転送サービス」を利用しS!メール（MMS）アドレス宛に転送している場合。
• 「メーリングリスト」から送信されたEメール。

設定の前に

• 初期設定（迷惑メールブロック設定を変更していない場合）では、「受け取らない」に設定されています。
• 「迷惑メールフィルター」の設定が「強」の場合は、自動的に「受け取らない」に設定されます。

• なりすましメール拒否設定方法

  途中でログイン画面やパスワードの入力画面が表示された場合、画面に沿ってお進みください。

  My SoftBankへアクセスし、ログイン後「メール設定」を選択

  

  「迷惑メール対策」を選択

  

  「詳細設定をみる」を選択

  

  「S!メール」を選択

  

  「なりすましメールの拒否」の「変更する」を選択

  

  設定内容を確認 → 「変更する」を選択し、設定完了

  

  • ※
    上記の設定を行った後、「転送メール」など一部のメールが受信できなくなった場合、以下の手順で「なりすまし救済リスト」の設定を行ってください。

• なりすまし救済リスト設定方法

  途中でログイン画面やパスワードの入力画面が表示された場合、画面に沿ってお進みください。

  上記「なりすましメール拒否設定方法」1～4に続き、以下設定を行ってください。

  「なりすましメール救済リストの利用」の「変更する」を選択

  

  設定内容を確認 → 「変更する」を選択

  

  「リストを追加する」を選択

  

  メールアドレスや任意の文字列を入力し、指定方法を選択

  

  指定方法について

  メーリングリスト／転送メールのメールアドレス

  転送設定しているメールのアドレス、もしくはメーリングリストのアドレスを登録していただくと、当該メールはなりすましメール拒否でブロックされません。

  メールヘッダー内のフリーワード

  設定した任意の文字列（英数字）が、メールヘッダーに記述されている文字列（特定のIPアドレスなど）と部分一致した場合、当該メールはなりすましメール拒否でブロックされません。ただし、あて先（To・Cc）、送信元（From）、件名（Subject）は対象外です。

  登録内容を確認 → 「次へ」を選択

  

  入力したメールアドレスまたはフリーワードがあることを確認 → 「追加する」を選択し、設定完了

  

• ご参考

  なりすましメールとは？

  実際の差出人とは異なる差出人に詐称しているメールのことです。

  例）差出人が自分自身や知り合いと同一、または似ているメールアドレスから送信されている迷惑メール

  • ※
    なりすましメール拒否設定では携帯電話・PHS事業者のドメインに詐称したメールをブロックすることができます。