［iPhone／iPad］iTunes（パソコンを利用）でデータを復元する方法を教えてください。

iTunes の自動同期を停止した後、本体とパソコンを接続すると、iTunes からバックアップしたデータを復元することができます。

• 操作前のご確認／注意事項

  操作が完了するまでに20分以上かかる場合があります。お時間に余裕がある際に、操作することをおすすめします。

  操作の流れ

  事前確認 → 自動同期を停止する → バックアップデータの復元

  ご確認

  OS	対応しているパソコンの種類（OS）はご利用の iPhone／iPad によって異なります。Apple ウェブサイトにてご確認ください。 iPhone をご利用の場合はこちらをご確認ください。 iPad をご利用の場合はこちらをご確認ください。 ※ アクセス後、ご利用の iPhone／iPad を選択 →「システム条件」欄をご確認ください。
  iTunes	iPhone／iPad は、iTunes の最新バージョンでのご利用を推奨しています。iTunes のバージョンが最新でない場合は、画面推移や操作（動作）が異なることがあります。以前のバージョンをお使いの場合や、iTunes がパソコンにインストールされていない場合は、以下のFAQをご確認ください。 iTunes のアップデート方法についてはこちら をご確認ください。 iTunes の設定（インストール）方法についてはこちら をご確認ください。
  iOS	iPhone／iPad の iOS のバージョンが最新でない場合は、バックアップから復元ができないことがあります。対処方法についてはこちらから Apple のサポートページをご確認ください。

• 自動同期を停止する方法

  iPhone／iPad とパソコンを接続する前にご確認ください。
  iPhone／iPad とパソコンを接続した際、データが自動的に同期することがあります。
  その場合は、現在の iPhone／iPad のデータでバックアップデータが作成／上書きされるため、パソコン内に保存していた、以前のバックアップデータは消去されます。
  自動的に同期しない設定になっているかご確認ください。

  （iTunes）を起動

  

  iTunes 画面左上メニューバーの「編集」をクリック

  • ※
    Mac の場合は、メニューバーの「iTunes」をクリックしてください。

  

  「設定」をクリック

  • ※
    Mac の場合は、「環境設定」をクリックしてください。

  

  「デバイス」をクリック

  

  「iPod、iPhone、およびiPadを自動的に同期しない」のチェック状態を確認

  • ※
    チェックがない場合は、チェックを入れる →「OK」をクリックし、完了です。

  

• バックアップデータの復元方法

  • ※
    画像は iPhone との接続を例としています。

  iPhone／iPad とパソコンを、付属のUSBケーブルで接続

  • ※
    自動的に iTunes が起動します。起動しない場合は、手動で起動してください。
  • ※
    iPhone／iPad に「このコンピュータを信頼しますか？」のポップアップが表示された場合は、「信頼」をタップしてください。

  

  iTunes 画面左上の （または ）をクリック

  • ※
    しばらく待っても （または ）が表示されない場合は、USBケーブルの差し直しをお試しください。
  • ※
    「新しい iPhone／iPad へようこそ」と表示された場合は、「このバックアップから復元」より戻したいバックアップデータを選択 →「続ける」をクリックし、「5」の項目にお進みください。

  

  左メニューより「概要」をクリック →「バックアップを復元」をクリック

  

  戻したいバックアップデータを選択 →「復元」をクリック

  この操作を行うと、iPhone／iPad 内のデータはパソコンに保存されたバックアップデータに上書きされます。

  • ※
    「バックアップデータを暗号化」する設定をしている場合は、パスワードを求められます。
  • ※
    iOS 11 以降または iPadOS ではパスワードがご不明な場合は、パスワードをリセットして、デバイスのバックアップを新たに作成し、暗号化できます。

  

  復元中

  • ※
    復元時間は、バックアップデータの容量やパソコン環境によって異なります。

  

  復元完了後、iPhone／iPad が再起動

  • ※
    iPhone／iPad とパソコンのケーブルは接続した状態でお待ちください。

  iPhone／iPad 再起動後、iTunes との同期が開始

  iTunes の画面上部が Apple のマークに変わると操作完了です。

  iPhone／iPad の画面

  初期設定（アクティベーション）の画面（「こんにちは」と表示）が表示された場合は、画面に沿って操作してください。

  

• ご参考

  • iTunes に移した購入したアプリケーションや動画、音楽を同期する方法についてはこちらをご確認ください。
  • iTunes（パソコンを利用）にデータをバックアップする方法についてはこちらをご確認ください。
  • iCloud にデータをバックアップする方法についてはこちらをご確認ください。
  • iPhone に「一括設定」を設定する方法についてはこちらをご確認ください。
  • iPad に「一括設定」を設定する方法についてはこちらをご確認ください。