[携帯電話番号ポータビリティ(MNP)](ソフトバンク → 他社)予約番号発行後のキャンセル(取り消し)方法を教えてください。

予約番号発行後のキャンセルは、お電話、ソフトバンクショップ、My SoftBankでお手続きできます。ただし、「家族割引」ご加入中のお客さまは、別途取り消し手続きが必要です。

ソフトバンクショップでのキャンセル方法

予約番号を発行したソフトバンクショップへご来店すると、予約番号のキャンセル手続きができます。

ソフトバンクショップはこちらから検索ができます。

お手続きに必要な書類

自動キャンセルとソフトバンクショップでのキャンセルに、内容の違いはありません。ご安心ください。

シンプルスタイル(プリペイド携帯電話)をご利用の場合は、ソフトバンクショップで予約キャンセルのお手続きが必要です。

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