法人コンシェルサイトからスマートフォンや携帯電話のデータ消去をする方法を教えてください。［スマートフォン安心遠隔ロック／安心遠隔ロック（4Gケータイ）］

「法人コンシェルサイト」よりスマートフォンや携帯電話のデータ消去をすることができます。（ご利用には「スマートフォン法人基本パック」へのご加入が必要です。）「スマートフォン安心遠隔ロック／安心遠隔ロック（4Gケータイ）」による遠隔操作は、その対象となる携帯電話が圏外、電源がOFFの場合、回線停止時、着信規制設定時、SMSが受信できない場合などにはご利用できません。

1人のかたの参考になっています。

• ※
  このページは法人のお客さま向けのFAQです。

操作手順

「法人コンシェルサイト」へログイン

メインメニューから「スマートフォン安心遠隔ロック／安心遠隔ロック（4Gケータイ）／遠隔消去サービス」をクリック

「パスワードロック／データ消去」をクリック

「データ消去」をクリック

データ消去をしたい回線を選択し、「データ消去」をクリック

表示されるポップアップ内の「OK」をクリックすると完了

• ※
  事前にアプリ側で許諾をしておく必要があります。
  詳細はこちらをご確認ください。

※回答いただくと別ウィンドウが開きます