［SoftBank Air］Airターミナル6を利用していて、Wi-Fi通信規格をWi-Fi 7（11be）を含む設定に変更した際、一部の機器でWi-Fi接続ができない場合があります。どうしたらいいですか？

［SoftBank Air］Airターミナル6を利用していて、Wi-Fi通信規格をWi-Fi 7（11be）を含む設定に変更した際、一部の機器でWi-Fi接続ができない場合があります。どうしたらいいですか？

管理画面でWi-Fi通信規格の設定を変更し、Wi-Fi 7（11be）を含む特定の設定にした場合は、一部のWi-Fi 7非対応機器が接続できなくなることがあります。その場合は、Wi-Fi通信規格の設定をWi-Fi 7（11be）を含まない設定に変更するか、本体底面のリセットボタンを10秒程度長押しして設定をリセットしてください。なお、設定変更せず初期設定のままご利用の場合は発生しない事象です。

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Wi-Fi通信規格の設定を変更する場合
セットアップメニューへアクセス

Airターミナル6に有線／無線接続した状態でセットアップメニューへアクセス

Wi-Fi（無線LAN）の設定を選択

ログイン

「ユーザー名」と「パスワード」に、Airターミナル6本体の底面に記載の「初回ログインID」と「パスワード」をそれぞれ入力してログイン

「SSID1設定」の「通信規格設定」を選択し、通信規格を変更

各項目の右側の▼から、「be」を含まないものを選択
（例）6GHz帯：自動（IEEE802.11be/ax/n/g/b） → 自動（IEEE802.11ax/n/g/b）

ページ最下部の「設定を保存する」を押下

「OK」を選択し再起動
再起動が完了すると、変更した設定の反映が完了

※
一定時間内に完了しない場合、まれに画面が操作できなくなる場合があります。その場合は、手順1からセットアップページを開き直してください。
通信規格設定の各項目に「be」の表示がなければ、設定が反映されていることを確認できます。
設定変更で改善しない場合（初期化方法）
機器底面にある「リセットボタン」を10秒程度長押しすると、Airターミナルの設定が工場出荷時の状態に初期化されます。
- ※
  長押しする時間が5秒以下の場合や、リセットボタンを十分に押せていない場合は、Airターミナルが再起動します（初期化はされません）。
  また、本体をリセットすると、通信規格以外の設定も初期値（工場出荷時の状態）に戻ります。
Airターミナル底面図