［iPhone］「VoLTE」で発着信する方法を教えてください。

「設定」から「モバイル通信」→「通信のオプション」→「音声通話とデータ」→「4G,VoLTEオン」に「チェック」、または「VoLTE」を「オン」に切り替えてください。

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「VoLTE」で発着信する設定方法は以下のとおりです。

以下の条件を満たし、設定が完了している場合、自動的に「VoLTE」で発着信されます。

• ご自身の iPhone が「VoLTE」をご利用するための条件を満たしていること
  →「VoLTE」対応機種かつ、適用中であること
• 通話する2つの携帯電話機がソフトバンクの「VoLTE」対応機種で、4G LTE／5Gサービスエリア内にあること
  → SoftBank 4G LTE／SoftBank 5Gの対応エリアマップについて詳しくはこちらをご確認ください。
  • ※
    5G対応外機種を5Gと表示されているエリアでご利用の場合、SoftBank 4GまたはSoftBank 4G LTE通信となります。

• ※
  iPhone 12 以降の5G対象機種は、設定不要です。不具合が生じた際には電源の入れ直しをお試しください。

• 設定方法

  • ※
    画像は iOS 13（iPhone XS）を例としています。
    iOS のバージョンや機種により画面表示や操作手順が一部異なります。

  ホーム画面で「設定」をタップ

  

  「モバイル通信」をタップ

  

  「通信のオプション」をタップ

  

  「音声通話とデータ」をタップ

  

  「4G,VoLTEオン」に「チェック」を入れ完了

  • ※
    iOS 14 以降の場合、「VoLTE」を「オン」にしてください。
  • ※
    項目が表示されない場合は、電源の入れ直しをお願いします。

  

• VoLTEをご利用できるかのご確認方法

  • ※
    画像は iOS 13（iPhone XS）を例としています。
    iOS のバージョンや機種により画面表示や操作手順が一部異なります。

  ホーム画面で「設定」をタップ

  

  「一般」をタップ

  

  「情報」をタップ

  

  「キャリア」を4度タップ

  • ※
    「キャリア」→「PRL」→「ERI」→「MSID」→「IMSの状況」の順で切り替わります。

  

  「IMSの状況」に切り替わり、「音声通話」の表示をご確認

  • ※
    「IMSの状況」が表示されない場合は、「VoLTE」がご利用できない状態です。