［SUPER FRIDAY］クーポンメールが届きません。

「SUPER FRIDAY」のクーポンメールは再送ができません。届かない場合は、My SoftBankからクーポンをご確認ください（iPhone／スマートフォンからログインしてください）。翌週以降は、メールの設定を見直しすることでお届けできます。

特典内容

現在開催していません。

• クーポンのご確認方法

  My SoftBankへログイン

  • ※
    こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。
  • ※
    ソフトバンク回線をご利用中のスマートフォンなら、Wi-FiをOFFにすると自動ログインできます。
  • ※
    ログイン時のパスワードが不明なかたはこちらをご確認ください。

  「クーポンを表示する」をタップ

  • ※
    以上の操作でクーポンが表示されます。また、こちらの画面は木曜日／金曜日に対象のお客さまのみクーポンが表示されます。
  • ※
    「SUPER FRIDAY」を行っていない場合は、「現在、使用できるクーポンはありません。」と表示されます。

  

• クーポンメールの配信条件

  以下の条件に合致したお客さまへ配信されます。

  対象契約	個人契約
  対象機種	iPhone／スマートフォン ※ 法人のお客さま、SoftBank 503LV をご利用のお客さま、シンプルスタイル（プリペイド携帯電話）でご契約のお客さま、ワイモバイルをご利用のお客さまは対象外です。
  その他	回線停止中（緊急停止など）の場合、回線停止解除の翌週からクーポンの配信が開始されます。 前週土曜日までの新規契約で、次回分からクーポン配信対象となります。 （例）2019年11月30日（土）までのご契約 → 2019年12月6日（金）からクーポン配信対象

  ご参考

  「SUPER FRIDAY」について詳しくはこちらをご確認ください。

• 注意事項

  メールの受信制限を行っているなどの場合はクーポンメールがお届けできません。再度メールの設定見直しを行ってください。

  iPhone の場合

  MMSを送受信できるよう設定する	設定方法について詳しくはこちらをご確認ください。 ※ リンク先ページの「送信／受信ができない場合の共通の対処方法」「受信ができない場合の対処方法」内の設定をご確認ください。
  新着のMMSを確認する	設定／ご確認方法について詳しくはこちらをご確認ください。 ※ 「新着MMS受信」アプリケーションをインストールまたは、再インストール後、新着メッセージをお問い合わせください。 ※ iPhone の使用可能容量に空きがない場合は、不要なデータを削除後、新着メッセージをお問い合わせください。
  iOS のバージョンを最新にする	iOS のバージョンご確認方法について詳しくはこちらをご確認ください。 iOS のアップデート（更新）方法について詳しくはこちらをご確認ください。

  スマートフォンの場合

  「SoftBankメール」アプリケーションの「お知らせメールフォルダ」を確認する	「SUPER FRIDAY」のクーポンメールは、通常の受信フォルダではなく「お知らせメール」フォルダに格納されます。 ※ アプリケーションのバージョンによっては迷惑メールフォルダに格納される場合もありますので、ご確認ください。
  新着のMMSを確認する	「SoftBankメール」アプリケーションのサブメニューから「サーバーメール操作」→「全て受信」をタップし、新着メッセージをお問い合わせください。 ※ スマートフォンの使用可能容量に空きがない場合は、不要なデータを削除後、新着メッセージをお問い合わせください。