［スマートフォン］SoftBank メールのサーバーメールの確認方法を教えてください。

「メール」から、右下の「メニュー」より「サーバーメール操作」を選択します。「全て受信」「差出人／件名で受信」「全て削除」「容量確認」それぞれの項目より確認いただけます。

• サーバーから全て受信する方法

  （メール）を選択

  

  （メニュー）を選択

  

  「サーバーメール操作」を選択

  

  「全て受信」を選択

  

  サーバーから未受信メールを受信し、完了

• サーバーから差出人／件名で受信する方法

  （メール）を選択

  

  （メニュー）を選択

  

  「サーバーメール操作」を選択

  

  「差出人／件名で受信」を選択

  

  サーバーから差出人／件名のみ受信し、完了

  • ※
    サーバー上にはそのままメールは残ります。
  • ※
    メール受信方法の設定で、「通知のみ」を選択時のみ可能です。
  • ※
    メッセージの保存期間は30日です。また、メールの保存件数が500件を超えると古いメッセージから削除されます。

• サーバーから全て削除する方法

  （メール）を選択

  

  （メニュー）を選択

  

  「サーバーメール操作」を選択

  

  「全て削除」を選択

  

  「削除」を選択

  

  「OK」を選択し、削除完了

  • ※
    一度削除されたメールは復旧することができません。十分ご注意ください。

  

• サーバーの容量を確認する方法

  （メール）を選択

  

  （メニュー）を選択

  

  「サーバーメール操作」を選択

  

  「容量確認」を選択

  

  「更新」を選択

  

  更新後の「使用サイズ」「保存件数」を確認

  • ※
    使用サイズが上限に達すると新規メールの受信ができません。また送信元へはエラーメッセージを返します。
  • ※
    メッセージの保存期間は30日です。また、メールの保存件数が500件を超えると古いメッセージから削除されます。

• ご参考

  受信方法を確認する方法

  1. （メール）を選択
  2. 「設定」を選択
  3. 「送受信設定」を選択
  4. 「受信設定」を選択
  5. 「受信方法」を選択
  6. 受信方法を選択

  • ※
    ご購入時は全文受信設定になっています。