［My SoftBankアプリ］着信設定の方法を教えてください。

「My SoftBankアプリ」をタップし、「メニュー」→「アプリ設定」→「着信設定」から設定できます。

83人のかたの参考になっています。

着信設定を「表示する」にすると、ソフトバンクショップやソフトバンクのコールセンターからの電話を着信する際に、発信元の情報が表示されます。

＜表示例＞

ショップ：「ソフトバンク●●店」「ワイモバイル︎●●店︎」（●●にはショップ名が入ります）

コールセンター：「ソフトバンク」「ワイモバイル」など

• ※
  あらかじめ「My SoftBankアプリ」のインストールが必要です。

「My SoftBankアプリ」のインストールはこちら

着信設定の設定方法

「My SoftBankアプリ」をタップ

• ※
  こちらのリンクからアクセスすると「My SoftBankアプリ」が起動し、「2」の項目がすぐに表示されます。

「メニュー」をタップ

「アプリ設定」をタップ

「着信設定」の現在の状態が「表示しない」となっていることを確認し、「変更」をタップ

• ※
  「表示する」となっている場合はすでに設定されているため、以降の操作は不要です。

以降の手順はお使いの機種によって異なりますので、ご利用の機種をお選びください。

• iPhone の場合

  • ※
    画像は iOS 15 を例としています。

  「設定をはじめる」ボタンをタップ

  

  「着信拒否設定と着信ID」画面で、「My SoftBank」を （オン）に変更して設定完了

  

• Androidの場合

  • ※
    画像は Google Pixel 9 を例としています。

  「設定する」ボタンをタップ

  

  アプリの一覧から「My SoftBank」を選択

  

  「他のアプリの上に重ねて表示できるようにする」を （オン）に変更して設定完了

  

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