契約者死亡のため口座凍結、引き落としができない場合どうしたらいいですか?

契約者死亡時、口座凍結により料金が引き落としできない場合は、ご登録いただいている請求先のご住所にお届けしている振込用紙でお支払いができます。

亡くなった契約者様の未払金について

  • 亡くなった契約者様の遺産を相続されている場合は、未払い金も相続人の方に相続されますので、お支払いをお願いいたします。
  • 遺産を相続放棄されている場合は、未払い金をお支払いいただく必要はございませんので、解約のお手続きのみご協力お願いいたします。

ご参考

契約者死亡に伴う解約の手続き方法はこちら

「承継」のお手続き方法はこちら

  • 「承継」とは、ご契約者さまがお亡くなりになった際に、契約者さまの契約をご家族が引き継ぐお手続きです。

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