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「でんきもスマホもおトクに!おうちでんき PayPayプレゼントキャンペーン」について教えてください。
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適用条件を満たすと、5,000円相当のPayPayポイントをプレゼントするキャンペーンです。
52人のかたの参考になっています。
表示価格は税込です。
<キャンペーンの概要>
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キャンペーンの内容を教えてください。
新規で「おうちでんき」にお申し込みし、「おうちでんき」お申し込み時にモバイルサービスとお支払いをまとめた(合算請求)場合、5,000円相当のPayPayポイントをプレゼントするキャンペーンです。
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でんき1契約につき特典は1回、特典送付は1つの携帯電話番号のみです。
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キャンペーンの期間を教えてください。
2025年10月31日(金)から開始しており、終了日は未定です。
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キャンペーンを受けるための流れを教えてください。
- お申し込み当日
店頭で対象となるモバイルサービスおよび「おうちでんき」を申し込む。 - お申し込み後2週間前後
「ご利用開始日およびお客さま番号のご案内」のハガキがご自宅に届く。- ※
ハガキに「おうちでんき」のご利用開始日が記載されています。
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- ハガキが届いたら
ハガキが届いたら申込フォームからキャンペーンの申し込みをする。- ※
お申し込み時に申込完了メールが届きます。
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- お申し込み後1ヵ月後から
「おうちでんき」の開通 - 「おうちでんき」の開通後、翌々月の下旬
申込フォームで入力した電話番号宛てにPayPay特典付与のショートメールを送付します。 - PayPay特典付与のショートメールが届いたら
PayPayにチャージをして完了です。
- お申し込み当日
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どこで申し込みできますか?
全国の「おうちでんき」取扱店のうち、ソフトバンクショップ/ワイモバイルショップ(家電量販店/併売店は対象外)でお申し込みできます。
キャンペーンのお申し込みについては、「おうちでんき」の契約後に専用の申込フォームより申し込みが必要です。
「おうちでんき」の契約後から2ヵ月以内に専用の申込フォームよりお申し込みください。
お申し込みはこちらから -
キャンペーンの適用方法を教えてください。
「おうちでんき」の契約後に専用の申込フォームより申し込みが必要です。
「おうちでんき」の契約後から2ヵ月以内に専用の申込フォームよりお申し込みください。
お申し込みはこちらから -
手続きは必要ですか?
専用の申込フォームより申し込みが必要です。
「おうちでんき」の契約後から2ヵ月以内に専用の申込フォームよりお申し込みください。
お申し込みはこちらから -
適用条件を教えてください。
以下の条件をすべて満たしたお客さまが対象です。
- 個人契約のお客さま
- 北海道電力/東京電力/中部電力/中国電力/四国電力/沖縄電力エリアのお客さま
- キャンペーン実施期間中に新規で「おうちでんき」にお申し込みしたお客さま
- 「ソフトバンク」または「ワイモバイル」として提供するモバイル通信サービス(以下、「対象モバイル通信サービス」とします)をご利用中のお客さま
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「ワイモバイル」は「シンプル3 M/L」のみ対象です。
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iPad /タブレットおよびWi-Fiルーターに関するサービスは対象外です。
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「SoftBank 光/SoftBank Air」などの固定通信サービスについてもキャンペーンの対象外です。
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- お申し込み時に対象モバイル通信サービスとお支払いをまとめた(合算請求)お客さま
- 全国の「おうちでんき」取扱店のうち、ソフトバンクショップ/ワイモバイルショップ(家電量販店/併売店は対象外)でお申し込みしたお客さま
- お申し込み月の翌々月末までに当社指定の専用申込フォームにて本キャンペーンをお申し込みしたお客さま
- お申し込みの際に、当社指定の専用申込フォームの携帯電話番号欄に合算請求される対象モバイル通信サービスの番号を入力したお客さま
(お申し込み完了後、当該携帯電話番号宛てにSMSで申込完了通知を送信します。通知の送受信には時間がかかる場合がありますので、受信できない場合は時間をあけて再度ご確認ください。) - お申し込みから6ヵ月以内に「おうちでんき」が開通し、電気の需給が開始されたお客さま
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対象外となる条件を教えてください。
以下の条件に一つでも該当する場合、キャンペーンの対象外となります。
- 法人契約のお客さま
- 九州電力/北陸電力/東北電力/関西電力エリアでお申し込みのお客さま
- 対象となる「ソフトバンク」または「ワイモバイル」として提供するモバイル通信サービス(以下、「対象モバイル通信サービス」とします)をご利用していないお客さま
- 対象外のプランにお申し込みのお客さま
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「ワイモバイル」は「シンプル3 M/L」のみ対象です。
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- お申し込み時にお支払いをまとめなかった(合算請求しなかった)お客さま
- キャンペーン対象外の取扱店(家電量販店/併売店)でお申し込みしたお客さま
- 専用申込フォームでの入力に誤りがあるお客さま
- 「自然でんき」「くらしでんき」から「おうちでんき」にサービス変更をしたお客さま
- すでに「おうちでんき」をご利用中で、住所変更(引っ越しなど)に伴い再申し込みしたお客さま
- 東京電力エリアにおいて「おうちでんき(A)」から「おうちでんき(T)」にプラン変更をしたお客さま
- 対象の期間中に「おうちでんき」が開通できなかったお客さま
- 特典適用判定時(おうちでんきが開通した月の月末)までに合算請求したモバイル通信サービスを解約したお客さま
- キャンペーンのお申し込みが漏れてしまったお客さま
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他のキャンペーンと併用はできますか?
他のキャンペーンと併用できます。
各キャンペーンごとにお申し込みが必要です。ワイモバイルのキャンペーン
おうち割 でんきセット(E)加入キャンペーン
おうち割 光セット(A)加入キャンペーン
ワイモバ 超!感謝祭 「紹介キャンペーン」ソフトバンクのキャンペーン
<お困りのお客さま>
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お客さま番号はどこで分かりますか?
いくつかの方法でご確認できます。
お申し込み時にお渡ししている書類(申込内容確認書)、または開通前に届く「ご利用開始日およびお客さま番号のご案内」のハガキ、会員ページや店頭でもご確認できます。
「ご利用開始日およびお客さま番号のご案内」のハガキのイメージ

会員ページで確認する
詳しくはこちらをご確認ください。 -
ショートメールが届きません。
お申し込み完了のショートメール
お申し込み完了後、申込フォームを入力する際にログインした携帯電話にSMS(ショートメール)が送付されます。
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自動ログインした場合、ログイン画面は表示されません。
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申込フォーム内に入力した携帯電話番号にはPayPay特典付与のショートメールは送付しますが、お申し込み完了のショートメールは届きません。
PayPay特典付与のショートメール
特典付与のご連絡は、条件を満たした月の翌々月に送付します。
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PayPayが届きません。
PayPay特典付与のショートメール
特典付与のご連絡は、条件を満たした月の翌々月に送付します。
ショートメールが届いているが特典が付与されない
PayPayのお受け取りには、ショートメール受信後にPayPayへのチャージが必要です。
チャージの方法についてはこちらをご確認ください。 -
申込フォームでの申し込みを忘れていました。ポイントはもらえますか?
申込フォームでのお申し込みを忘れてしまうとポイントはもらえません。
お申し込みした月の翌々月まで申し込み可能なので、期間内であればお申し込みください。
お申し込みはこちらから -
九州電力/北陸電力/東北電力/関西電力エリアで契約しようとしています。ポイントはもらえますか?
キャンペーンの対象外です。
北海道電力/東京電力/中部電力/中国電力/四国電力/沖縄電力エリアのお客さまが対象です。 -
申込フォームはどこですか?
下記よりお申し込みできます。
お申し込みはこちらから -
ログインできずに申し込みできません。
ソフトバンクをご利用のお客さまはこちらをご確認ください。
ワイモバイルをご利用のお客さまはこちらをご確認ください。
それでもできない場合は、別の家族回線でお申し込みをお試しください。 -
でんき契約を合算請求した携帯電話番号とはなんですか?
請求をまとめている電話番号です。
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指定の申込フォームに誤った情報を入力してしまいました。
最後に入力した情報が反映されるので、再度申込フォームをご入力ください。
お申し込みはこちらから -
開通できませんでした。ポイントはもらえますか?
「おうちでんき」の開通が特典お受け取りの条件となっているため、開通できなかった場合、お受け取りできません。
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PayPayを利用していません。どうしたらいいですか?
特典をもらうにはPayPayのご利用が必須です。
PayPayアプリのダウンロードをお願いします。
PayPayアプリのご利用開始についてはこちらをご確認ください。 -
特典のPayPayを他の携帯電話に送りたいです。(付与したい)
Q:受け取るPayPayを他の携帯電話で受け取りたい。
A:キャンペーンをお申し込みした電話番号のみでの受け取りになります。Q:受け取ったPayPayを他の携帯電話に送りたい。
A:他の携帯電話に送付したり(譲渡)、出金はできません。 -
解約した場合、違約金はありますか?
キャンペーンに対しての違約金はありません。
「おうちでんき」の契約についても開通前であれば違約金はありません。
すでに「おうちでんき」を開通しているお客さまはプランによってかかる場合があります。
詳しくはこちらをご確認ください。 -
その他にも聞きたいことがあるので、問い合わせ先を教えてください。
ソフトバンクでんき・ガスサポートセンター
お問い合わせ先について詳しくはこちら- ※
海外からはご利用できません。
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本Q&Aは「ソフトバンクでんき」の「おうちでんき」に対応しています。
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