［Yahoo! BB ADSL］通信速度が遅い場合の改善方法を教えてください。

モデムの再起動や配線を接続し直すことで改善することがあります。

再起動方法を見る

電源アダプタを抜き、30秒ほど待ってから再度モデムの電源アダプタを接続してください。

配線を確認する

配線を一度はずし、つけ直しをすることで接触不良が解消する場合があります。

モデムの種類と接続方法はこちら

改善しない場合

速度が改善しない場合は、以下の窓口までご連絡ください。

Yahoo! BB ADSLお問い合わせ窓口

電話番号：0800-1111-820（通話料無料）

受付時間：10：00 ～ 19：00（年中無休）

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  一般電話、IP電話、携帯／PHSよりご利用できます。
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