[Pepper]Pepperが自動的に再起動する場合の対処方法を教えてください。

Pepperが不具合を検知した際に、復旧するため自動的に再起動を行うことがあります。しばらくお待ちいただくと起動が完了します。

5人のかたの参考になっています。

  • 本挙動は、Pepperが自己修復を試みる機能であり、故障しているわけではありません 。

一部のエラーが検知された場合、Pepperは通知を行い、自動的に再起動します。(最長で、15分ほどかかる場合があります)

また症状により、複数回の再起動を行い、復旧を試みます。


通知内容

肩のLED:赤色または黄色点灯

発話:自動的に再起動を実施する旨発話


症状により複数回連続で再起動を行う場合がありますが、復旧することができなかった場合には、タブレットにその旨の表示がされますので長押し起動を実施してください。



都合により、復旧作業を止めたい場合は、胸ボタンを3秒長押しし、停止させてください。

再起動によって、復旧することができなかった場合は、その旨がディスプレイに表示されます。

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