［SoftBank Air］プリンターが利用できない場合の対処方法を教えてください。

［SoftBank Air］プリンターが利用できない場合の対処方法を教えてください。

セットアップメニューから「Airターミナル」の端末間通信設定が「許可」になっているかどうか、ご確認ください。

151人のかたの参考になっています。

STEP1 「Airターミナル」から出ているWi-Fiにプリンターを接続

プリンターとパソコンが同じネットワーク内にないと無線での印刷はできません。

同じWi-Fiに接続してください。

有線のLANケーブルであれば「Airターミナル」に接続してください。

プリンターの無線設定に関してはメーカー各社のサポートページをご確認ください。
STEP2 「Airターミナル」の端末間通信の設定のご確認
端末間通信が無効になっていると「Airターミナル」に接続している機器どうしの通信ができません。

無効になっている場合は有効に変更してください。

「Airターミナル」は型番によってご確認方法が異なります。
- ※
  左の画像は「Airターミナル」、右の画像は「Airターミナル2／3／4／4 NEXT／5」です。
「Airターミナル5」をご利用の場合

有線、または無線で「Airターミナル」に接続した状態でセットアップページへアクセス

「Wi-Fi（無線LAN）の設定」をクリック

5G接続中

4G接続中

ユーザー名とパスワードを入力して「ログイン」をクリック

ユーザー名：user パスワード：user

「端末間通信設定」をクリック

「Wi-Fi（無線LAN）機器間の通信」「有線⇔Wi-Fi（無線LAN）機器間の通信」

「有線⇔無線LAN間通信設定」「無線LAN（2.4GHz帯と5GHz帯）間通信設定」の「許可」にチェックを入れ、「設定を保存する」をクリックします。

「再起動」をクリック

「OK」をクリックし、「Airターミナル」を再起動

「Airターミナル2／3／4／4 NEXT」をご利用の場合

有線、または無線で「Airターミナル」に接続した状態でセットアップページへアクセス

「Wi-Fi（無線LAN）の設定」をクリック

ユーザー名とパスワードを入力して「ログイン」をクリック

ユーザー名：user パスワード：user

「端末間通信設定」をクリック

「Wi-Fi（無線LAN）機器間の通信」「有線⇔Wi-Fi（無線LAN）機器間の通信」

「有線⇔無線LAN間通信設定」「無線LAN（2.4GHz帯と5GHz帯）間通信設定」の「許可」にチェックを入れ、「設定を保存する」をクリックします。

「再起動」をクリック

「OK」をクリックし、「Airターミナル」を再起動

「Airターミナル」をご利用の場合

有線、または無線で「Airターミナル」に接続した状態でセットアップページへアクセス

ログインIDとパスワードを入力して「OK」をクリック

ユーザー名：user パスワード：user

ログインが完了すると、セットアップメニューが表示

「詳細設定モード」をクリックします。

「有線⇔無線LAN間通信設定」をクリック

「有線⇔無線LAN間通信設定」「無線LAN（2.4GHz帯と5GHz帯）間通信設定」の「許可」にチェックを入れ、「OK」をクリックします。

「OK」をクリック後は画面左下の「再起動」をクリックし、「Airターミナル」を再起動します。
STEP3 以上で改善しない場合

以上の設定で改善しない場合は、プリンターメーカーへお問い合わせください。

メーカー各社のサポートページはこちらをご確認ください。