「ホワイト光電話」で相手の番号が表示しない場合の対処方法を教えてください。

相手の番号を表示させるためには「番号表示サービス」の月額440円（税込）のお申し込みが必要です。ご加入済みの場合は、機器の電源の入れ直しと電話機設定の確認をお願いします。

17人のかたの参考になっています。

表示価格は税込です。

契約内容の確認

ご利用するにはオプション加入が必要です。

利用機器を再起動する

電源アダプタを抜き、30秒ほど待ってから再度モデムの電源アダプタを接続してください。

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  市販無線ルーター内に設定する方法がわかない場合各メーカーへお問い合わせください。

電話機の設定が正常かどうか

「ホワイト光電話」ご利用中で着信時に相手の番号を表示するためには「番号表示サービス」のお申し込みが必要です。

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  月額440円です。

オプション加入済みでご利用できない場合は、機器の電源の入れ直しとご利用できる電話機の設定をご確認ください。電話機メーカー問い合わせ先のサポートページはこちらをご確認ください。

※回答いただくと別ウィンドウが開きます