[+メッセージ(プラスメッセージ)]これまで使っていた「SoftBankメール」アプリケーションのメールは移行できますか?

メールデータは移行できます。

  • 同じ機種内で「SoftBankメール」アプリケーションから「+メッセージ」アプリケーションにメールデータを移行する場合、「+メッセージ」アプリケーションをインストールの上で、「SoftBankメール」アプリケーションを最新版にアップデートしてから「設定」→「共通設定」→「メール保存・読み込み」→「+メッセージに移行する」で移行できます。
  • 異なる機種の「+メッセージ」アプリケーションへデータ移行する場合、「かんたんデータコピー」アプリケーションをご利用することでメールデータを移行できます。
  • iPhone でのご利用の場合、「+メッセージ」アプリケーションでは「SMS・MMS」を除いた「+メッセージ」サービスのみのご利用となるため、メールデータの移行は行われません。
  • Android 向け「+メッセージ」アプリケーションは、Android™ 4.4 以上の機種にてご利用できます。

空き容量不足の場合

本体の空き容量が不足しているとメールの移行が完了しない場合があります。

  • 不要なアプリケーションの削除、写真などをSDカードへ保存、本体に保存されている写真などの削除などの操作をすることで空き容量を増やすことができます。詳しくはこちらをご確認ください。

問題は解決しましたか?

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44人のかたの参考になっています。

ご利用ありがとうございました