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[スマートフォン]電話帳データが見つかりません。対処方法を教えてください。
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電話帳の表示設定が「すべての連絡先」を表示する設定になっているかご確認ください。また、SDカードがスマートフォンに取り付けされているかご確認ください。
345人のかたの参考になっています。
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電話帳設定の確認
電話帳の表示設定が「すべての連絡先」を表示する設定になっているかご確認ください。
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画像は AQUOS R3 を例としています(機種/Android™ バージョンによって異なります)。
「電話帳」をタップ
をタップ
「設定」をタップ
「表示する連絡先」をタップ
「すべての連絡先」を選択
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SDカードの確認
SDカードをご利用の際には以下をご確認ください。
SDカード認識と空き容量の確認
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画像は AQUOS R3 を例としています(機種/Android™ バージョンによって異なります)。
「設定」をタップ
「ストレージ」をタップ
外部ストレージ「SDカード」が表示されていることの確認
空き容量が十分にあることをご確認ください。
※ 「取り外しました」の文言がある場合
「SDカード」をタップ
「マウント」タップ
対応SDカードの確認
機種によって対応しているSDカードの種類が異なります。
対応していない場合には正常に認識されません。
機種毎の対応SDカード確認方法(オンラインマニュアル)について詳しくはこちらをご確認ください。
SDカードの抜き挿し
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画像は AQUOS R compact を例としています(機種によって異なります)。
SDカードの取り出し
ディスプレイを上にして、カードトレイ取り出し用の穴に、SIM取り出しツールの先を差し込む
カードトレイが飛び出すまで、しっかりとまっすぐ差し込んでください。
カードトレイを引き出す
ディスプレイを上にして、カードトレイを引き出してください。
ディスプレイを下にしたり、本機を立てた状態でカードトレイを引き出すと、SIMカードやSDカードがカードトレイから外れ、紛失する可能性があります。SDカードを取り外す
SDカードの挿入
ディスプレイを上にして、カードトレイ取り出し用の穴に、SIM取り出しツールの先を差し込む
カードトレイが飛び出すまで、しっかりとまっすぐ差し込んでください。
カードトレイを引き出す
ディスプレイを上にして、カードトレイを引き出してください。
ディスプレイを下にしたり、本機を立てた状態でカードトレイを引き出すと、SIMカードやSDカードがカードトレイから外れ、紛失する可能性があります。SDカードを取り付ける
SDカードの向き(端子面を下)に注意して、ゆっくりと取り付けます。
SDカードはカードトレイから浮かないように取り付けてください。
乗り上がった状態のまま本機に差し込むと、破損の原因となります。 - ※
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