［SoftBank Air］ショップ・量販店以外で契約申し込み後に証明書の再登録のお願いが届きました。どうしたらいいですか？

本人確認書類に内容の相違や不鮮明な箇所などがあった場合に再登録のお願いをお送りしています。お手続きを進めるために、期限までに再提出をお願いします。

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ショップ・量販店以外で「SoftBank Air」に申し込み、証明書を提出しましたが、再登録のお願いが届きました。どうしたらいいですか？

本人確認書類に内容の相違や不鮮明な箇所などがあった場合に再登録のお願いをお送りしています。お手続きを進めるために、記載されている期限までに再提出をお願いします。ご希望の方法を選んでご確認ください。

• ウェブでアップロードする場合

  SMS内に記載されている再登録用URLにアクセス

  • ※
    本人確認書類に不備がある場合、SMSで通知が届きます。

  

  「本人確認書類の不備理由」をご確認のうえ、「本人確認書類送付方法」を選択 →「次へ」をタップ

  

  国籍を選択 →「本人確認書類　説明事項」をご確認のうえ、「本人確認書類」を選択 →「次へ」をタップ

  

  「本人確認書類　撮影方法」をご確認 → 撮影後「ファイルを選択」をタップし、画像をアップロード → 設置先住所と本人確認書類の住所が同じであることをご確認のうえ、チェックマークをつける

  

  「次へ」をタップし、お手続き完了

  「次へ」をタップすると、選択した画像が保存され、修正ができなくなります。ご注意ください。

• 郵送する場合

  不備内容を確認のうえ、本人確認書類貼付シートを返送してください。

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