-
機種代金の支払いが不要になるのはいつからですか?[新トクするサポート+/新トクするサポート/トクするサポート+]
-
特典の申込日が属する請求月の翌請求月以降分※1の機種の分割支払金・賦払金(頭金は対象外)のお支払いが不要になります。
16802人のかたの参考になっています。
トクするサポート,得するサポート,とくするサポート,トクサポ,得サポ,とくサポ,下取り,端末回収
受付方法、請求締め日、特典利用申込日によって適用タイミングが異なりますので、詳しくは以下をご確認ください。
ソフトバンクショップの場合ソフトバンクショップでの機種購入時にご利用可能、査定可能店舗はこちら
郵送の場合オンラインショップ、ソフトバンクショップでの機種購入時にご利用可能
- ※
請求月とは、「前月の請求締め日の翌日から当月の請求締め日まで」を意味します。
例:請求月1月
請求締め日末日 → 1月1日から1月31日 - ※
請求締め日はお客さまによって異なります。請求締め日のご確認方法はこちら
お支払いが不要になる特典適用のタイミングは、査定完了後My SoftBankにてご確認できます。
詳しいご確認方法はこちら- ※1
何らかの理由により査定が遅れ、特典利用の申込日が属する月の翌月末までに査定を完了することができなかった場合に、お客さまが査定完了時期以外のすべての特典利用条件を満たすことを条件として、特典の申込日が属する月の翌月末から60日以内に査定が完了しているときに限り、例外的に当社の判断により特典の適用を認めることがあります。
この場合、お支払いが不要になる対象は、査定完了日が属する請求月以降分となります。ただし、査定完了後に古物営業法に基づく本人確認を行う法人のお客さまに関しては、本人確認のために講ずる措置の完了を当社が確認できた日が属する請求月以降分です。
-
ご参考(SMS送信例)
特典利用可能になると届くSMS
- ※
画像は「トクするサポート+」の場合を例としています。
特典利用申込日に届くSMS
特典適用の場合に届くSMS
- ※
- ※
※回答いただくと別ウィンドウが開きます