［SoftBank 光］開通手続き中にSMSが届きましたが、これは何ですか？

開通工事のお手続きにおいて、お客さまへ確認事項が発生した場合に送付しています。SMSに記載のURLよりMy SoftBankへログインし、「お知らせ」欄をご確認ください。

895人のかたの参考になっています。

「SoftBank 光」の申し込みをしましたが、「SoftBank 光」の手続きや工事に関するSMSが届きました。
申込手続きは完了していますが、何か手続きが必要ですか？

「SoftBank 光」の開通のお手続き中に、確認事項が発生した場合にSMSをお送りしています。
ご確認内容は、お客さまのお手続き状況により異なります。
まずは、お送りしたSMSに記載のURLよりMy SoftBankへログインし、「お知らせ」欄にて内容をご確認ください。

「お知らせ」欄では、My SoftBankでのお手続きやチャットでのご連絡をお願いしております。対応方法のイメージは以下をご確認ください。

対応方法

SMSに記載のURLをタップ

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  お手続き状況により、文面が異なる場合があります。

「ご登録の電話番号」「ご利用場所郵便番号」「ご契約者の生年月日」を入力し、「ログインする」をタップ

「お知らせ」欄を確認

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  「お知らせ」欄に記載されている内容をご確認の上「開通手続きに進む」をタップしてください。

• ※
  「チャットで確認する」をタップし、お問い合わせください。

分かりました！ありがとうございます！

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