最終請求月の料金がこれまでより高くなっているのですが、なぜですか？（解約・のりかえ済みのお客さま）

「新みんな家族割」、「おうち割 光セット」、「2年契約割引」、「1年おトク割」、「半年おトク割」などの各種割引サービスを受けていた場合、解約、もしくはのりかえ（MNP転出・番号移行）にともない、前請求月末で割引は終了となります。そのため、最終の請求額で割引が適用されなくなり、高くなっている可能性があります。

252人のかたの参考になっています。

「SoftBank 光／SoftBank Air／おうちのでんわ」の請求金額が高い場合はこちらをご確認ください。

ソフトバンクを解約したら、請求金額がいつもより高くなっているんだけど…

「新みんな家族割」や「おうち割 光セット」などの割引サービスに加入されていませんでしたか？

家族で複数契約していたので、「新みんな家族割」に加入していました。
それが何か関係あるんですか？

はい。「新みんな家族割」、「おうち割 光セット」、「2年契約割引」、「1年おトク割」、「半年おトク割」などの各種割引サービスを受けられていた場合、解約や、他社へMNP、あるいはワイモバイル／LINEMOへのりかえ（番号移行）にともない、前請求月末で割引は終了となります。

そのため、最終の請求額で割引が適用されなくなるため、高くなっている可能性があります。

  • ※
    上記以外の割引サービスについても、原則として最終請求月は割引が適用されません。詳細については各割引サービスに関する提供条件書の内容をご確認ください。

最終月の請求では割引は適用されないんですね。
最終月は日割り計算にならないんですか？

一部を除き、日割り計算とはならず満額での請求となります。
月途中にお手続きした場合についても、日割りでの請求ではありません…
詳しくはこちらをご確認ください。

わかりました！
請求金額の内訳はどこで確認できますか？

ソフトバンクを解約後に、請求金額をご確認したい場合はこちらをご確認ください♪

確認してみます！

ご参考

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