［でんき］「「ソフトバンクでんき」のお申し込みについてのご連絡」という書類が届きました。どうすればいいでしょうか？

お申し込みの手続きが長期間滞っている場合、「「ソフトバンクでんき」のお申し込みについてのご連絡」を当社より送付します。お客さま情報（検針票情報）をご用意の上、ソフトバンクでんき・ガスサポートセンターまでお電話ください。

20人のかたの参考になっています。

「「ソフトバンクでんき」のお申し込みについてのご連絡」のイメージ

ご用意が必要なお客さま情報（検針票情報）

以下のお客さま情報（検針票情報）をご用意ください。

①	供給地点特定番号
②	電力会社
③	お客さま番号
④	※ auでんき／UQでんき／ENEOSでんきご利用のお客さまのみ必要
	auでんき／UQでんき	小売電力事業者お客さま番号／ご契約番号
	ENEOSでんき	ご契約番号
⑤	ご契約名義

お客さま情報（検針票情報）の確認方法について詳しくはこちら

ソフトバンクでんき・ガスサポートセンター

お客さま情報（検針票情報）をご用意の上、お電話ください。
電話番号について詳しくはこちら

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  海外からはご利用ができません。

ご注意

「「ソフトバンクでんき」のお申し込みについてのご連絡」に記載のご連絡期日までにお客さまよりご連絡がない場合、「ソフトバンクでんき」のお申し込みはキャンセル扱いになります。あらかじめご了承ください。

本Q＆Aは「ソフトバンクでんき」の「おうちでんき」「自然でんき」に対応しています。

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