携帯電話ご使用上の注意事項を確認する

携帯電話は以下の点にご注意いただきご使用ください。

スマートフォン・充電器の安全な使用方法

キケン!水ぬれ充電

携帯電話や充電器が濡れた状態で充電すると、異常な発熱・焼損の原因となり大変危険ですのでおやめください。濡れた状態での充電が危険であることをより多くのお客様に知っていただくために、ソフトバンクでは業界団体とともに、左記のロゴマークを用いて注意喚起を実施しています。

ご使用上の注意事項

高温になる場所や暖かい場所ではご使用・放置しないでください

高温になる場所や暖かい場所ではご使用・放置しないでください

機器の変形・故障や電池パックの漏液・発熱・発火・破裂の原因となります。また、ケースの一部が熱くなり、やけどなどの原因となることがあります。

  • 火のそば
  • 暖房器具のそば
  • 直射日光の当たる場所
  • 炎天下の車内
  • こたつや電気毛布の中
  • 携帯カイロのそばのポケット内
  • ドライヤーなどの温風にあてる
  • サウナに持ち込む

温度の高い部分に長時間触れないでください

温度の高い部分に長時間触れないでください

携帯電話やアプリケーション(ゲームなど)を長時間使用すると、本機や充電器の温度が高くなることがありますので、ご注意ください。
温度の高い部分に長時間触れないようご注意ください。低温やけどなどの原因となります。特に充電中はご注意ください。

濡らさないでください

濡らさないでください

発熱・感電・火災・けが・故障などの原因となります。
防水性能を有する携帯電話の場合でも、水中に沈めたり大量の水をかけたりすると、内部に水が入り火災や感電の原因となります。

  • 水やペットの尿などの液体が本体内部に入った状態でのご使用
  • 濡れたまま放置する
  • 濡れた電池パックを充電する
  • 熱湯をかける

充電端子に導電性異物や液体を付着させないでください

充電端子に導電性異物や液体を付着させないでください

発熱・発火の原因となります。持ち運び時にも十分ご注意ください。

  • 金属製のストラップ
  • 金属片
  • ヘアピン
  • 金属製のネックレス
  • 鉛筆の芯
  • 水道水や清涼飲料水
  • 汗やペットの尿
  • 海水

充電端子を破損させないでください

充電端子を破損させないでください

発熱・発火の原因となります。持ち運び時にも十分ご注意ください。卓上ホルダーに接続の際もご注意ください。

  • 充電端子を斜めまたは逆向きに接続する
  • 接続した状態で上下左右に過大な力を加える
  • 充電した状態で接続部分を踏みつける

加熱しないでください

加熱しないでください

電池パックの漏液・発熱・破裂・発火や、携帯電話と充電器の発熱・発煙・発火・故障などの原因となります。使用場所、取り扱いにご注意ください。

  • 加熱調理機器(電子レンジなど)の中に入れる
  • 高圧容器(圧力釜など)の中に入れる
  • 電磁調理器(IH 調理器)の上に置く

分解・改造・ハンダ付けなどをしないでください

分解・改造・ハンダ付けなどをしないでください

火災・けが・感電などの事故または故障の原因となります。また、電池パックの漏液・発熱・破裂・発火などの原因となります。携帯電話の改造は電波法違反となり、罰則の対象となります。

指定品以外は使用しないでください

指定品以外は使用しないでください

ソフトバンクが指定したものを使用してください。指定品以外のものを使用した場合は、電池パックの漏液・発熱・破裂・発火や、充電器の発熱・発火・故障などの原因となります。

電池パックは特にご注意してください

電池パックは特にご注意してください

異臭・発熱・変色・変形など、今までと異なることに気づいたときは、やけどやけがに注意して電池パックを取り外し、さらに火気から遠ざけてください。
異常な状態のまま使用すると、電池パックを漏液・発熱・破裂・発火などの原因となります。

使用中、充電中、保管時のご注意事項

使用中、充電中、保管時に異音・発煙・異臭など、今までと異なったことに気づいたときは、以下の順に作業を行ってください。

  1. コンセントやシガーライターソケットから、充電器を持ってプラグを抜いてください。
  2. 携帯電話の電源を切ってください。
  3. やけどやけがに注意して、電池パックを取り外してください。

異常な状態のまま使用すると、火災や感電などの原因となります。

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