Starlink Businessとは
Starlink Business（スターリンクビジネス）は、法人企業や自治体のニーズに特化した衛星通信サービスです。オンライン会議やビデオ通話、大容量のデータ転送、ウェブサイトのホスティング（提供）など、重要な業務においても高品質なインターネット環境を確保することができます。
地理的に離れた場所に拠点を持つ企業や、通信インフラが不十分な地域においても、通信速度が最大下り220Mbps、上り25Mbpsと信頼性の高いインターネット接続を実現できます。
さらに、災害時や緊急時にも役立ちます。通信の中断が起こった場合でも、Starlinkの衛星ネットワークを活用して、ビジネスの継続や迅速な通信回復を支援することができます。
新着情報
Starlink Businessのユースケース
通信環境の整っていない建設現場
Starlink Businessは、山間部などでも快適な通信環境を提供します。
災害時に備えるBCP対策
災害医療現場での情報連携
船舶など海上の通信インフラ
プラン
陸上/海上向けの２つのプランを用意しております。
サービスの料金、サービス内容の詳細に関しては、法人営業担当者またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
陸上プラン
国内の任意の場所にStarlinkキットを設置してご利用になれるプラン
陸上プランの提供エリアは日本国内（領土）とし、陸上プラン用に購入または用意されたStarlinkキットの日本国外（領土外）での使用を禁止します。
海上プラン
船舶などに設置して海上を移動中にご利用になれるプラン
海上プランの提供エリアは日本領海から公海までの海上とします。他国領海でのご利用は当該国の法令に従います。海上プラン用に購入または用意されたStarlinkキットの他国及び他国近海 での使用は、お客様の責任で、輸出入の規制、当該他国の制度、その他適用になる法規制に従って持ち出しおよび利用をするものとします。なお、他国への有害な混信報告を受領した場合は、お客様で必要な措置をとっていただく必要がある場合がございます。
メニュー体系
【陸上/海上プラン共通】
プランのメニュー構成となります。通信メニューと基本サポートに分かれています。
サービスの料金、サービス内容の詳細に関しては、法人営業担当者またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
通信メニュー
基本サポート（24時間365日サポート受付窓口）
※加入必須
※1 「契約データ容量」 は以下の条件の元、50GBから10TBまでの範囲で任意の容量が柔軟に設定可能です。
・50GBから950GBまで：50GBおよび500GBを契約データ容量の単位として任意の数量を組み合わせ選択
・1TBから10TBまで ：500GBを契約データ容量の単位として任意の数量を選択
※2 本サービスの回線プランのオプションとして、「従量データオプション」を用意しております。
・オプションなしの場合
当月のデータ使用量が任意に設定された契約データ容量の上限に到達した際に、1Mbps以下に通信速度が制限されます。
・オプションありの場合
当月のデータ使用量が任意に設定された契約データ容量の上限値に到達しても通信容量の制限はされず、50GB単位で自動的にデータ容量が追加されます。
＜サービス提供条件＞
本サービスの利用規約に加え、ご提供に関して、Starlinkのサービス利用規約および各ポリシーが適用されます。詳細は、こちらをご覧ください。（外部サイトに遷移）・「Starlink Business」の回線プランおよび利用規約の改正のお知らせ（2025年6月9日発表）・2025年9月1日までのサービス利用規約はこちらStarlinkからの提供条件の変更や為替変動などの外的要因によって、提供条件がサービス提供期間中に変更になる可能性があります。本サービスのご提供は国内法人のお客さまが対象となります。また、第3者への再販、譲渡、レンタル等はできません。陸上プランにおいて、利用場所の衛星のキャパシティ状況により、提供をお断りする場合がございます。
ソフトバンクがStarlink Businessのご利用をサポートします
24時間365日サポート受付窓口（基本サポート）
お客さま専用ポータル「法人テクニカルサポートWeb」にて、24時間365日お客さまのお困りごとを全面サポートします。
＜主な対応内容＞
- サービス仕様・操作方法に関する問い合わせ対応
- サービスの利用状況の確認
- サービス利用中の通信不具合に関する問い合わせ対応
- STARLINKキットの先出しセンドバック保守
オンサイト工事支援・保守支援サービス
光ケーブル、LANケーブル等の有線配線が困難なビルや工場などの施設、屋外でのWi-Fi利用、BCP対策のネットワーク構築など、
お客さまに代わりソフトバンクにて「Starlink Business」の導入をご支援させていただきます。
また、導入後の運用保守まで、ご要件に合わせLAN環境含めワンストップでご提案します。※
ネットワークの導入
＜主な対応内容＞
- 現地調査
- 工事・施工
- 開通作業
- 完成図書作成
保守
＜主な対応内容＞
- サポート窓口
- 現地切り分け
- 駆け付け交換
- 情報管理
お客さまへの要件をヒアリングさせていただいた上で個別御見積の上、別途お申し込みとなります。
資料でより詳しく知る
Starlink Businessサービス概要・料金などのご紹介
法人のお客さま向け衛星通信サービス「Starlink Business」の具体的な特長や利点を、ユースケースを交えてご紹介しています。ご利用料金についても掲載しております。
電波がつながらないを改善！「Starlink Business」7つのユースケース
Starlink BusinessをBCP対策や圏外対策に活用したユースケースを7つご紹介します。ユースケースごとに、構成例も掲載していますので、ぜひご覧ください。
Starlink キット
各プランに対応するキットをご提供いたします。
サービスのご利用は、Starlinkキット（アンテナなど通信に必要な機器の購入）と、「提供プラン」およびサービスに関する問い合わせなどサポートを行う「基本サポート」の加入が必須になります。お客さまご自身でStarlinkインストールアプリ及びガイドに従って見通しの良い場所でStarlinkキットを設置いただく必要がございます。
アンテナ接続手順を動画で見る
Starlink Business専用バッグ
持ち運びに便利な専用バッグをご用意しました。
機材をしっかりと保護し、悪路や緊急時においても迅速に持ち運びが可能です。
※専用バッグの単体販売は行っておりません。Starlink Businessサービスをご契約いただいたお客さま専用の商品です。
スタンダードV4アンテナ専用バッグ
製品概要
- サイズ（本体）：約624×412×123 mm
- 重さ（本体）：約4.3kg
- 特長：耐久性と堅牢性に優れた外装シェル（防水）
- 付属品：アンテナ専用ケーブル 5m
Starlink Mini専用トラベルバッグ
製品概要
- サイズ（本体）：約400×305 mm
- 重さ（本体）：約0.52kg
- 付属品： Mini専用バンパーケース、トラベルポーチ
お客さま導入事例
運輸・物流
旭タンカー株式会社
海上での安定した通信がつないだ乗組員の笑顔とデジタル化の機運
- 運輸・物流
- 101〜500人
- Starlink Business
- ネットワーク
- 首都圏
建設
三井住友建設株式会社
高層階での通信に「Starlink Business」を活用不感知対策で現場業務の効率化を実現
- 建設
- 1,001〜5,000人
- Starlink Business
- ネットワーク
よくある質問
https://www.starlink.com/
激しい降雨や降雪などにより、パフォーマンスが低下する可能性がございます。
サービスについて詳しくはSpaceXのStarlinkサイトをご確認ください。
その他関連サービス
地上インターネット回線や携帯電話回線に衛星通信サービスも加えた強力な回線ラインナップで、利便性高く、災害時に強い業務ネットワークを提案します。
また、先端テクノロジーや汎用クラウドサービスを組み合わせることで、お客さまのビジネスにより良い解決策を提案します。
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宇宙空間や成層圏から通信ネットワークを提供する「NTN（Non-Terrestrial Network：非地上系ネットワーク）」。ソフトバンクが開発を進めているのは、「OneWeb」「HAPS」2つのNTN通信サービスです。
「OneWeb」は高度1,200kmを周回する低軌道衛星で低遅延かつ大容量の衛星通信サービスを、高度20kmの成層圏を飛行する「HAPS」は、普段使うモバイル端末での利用が可能です。
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サービス概要のほか、ご利用料金やお客さまの課題に合わせたご提案を含め、営業担当者が回答いたします。
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