「PINコード・PIN2コード」の入力を間違えて「PINロック」がかかりました。解除方法を教えてください。

PINロック」は、ロック画面で「PUKコード(PIN ロック解除コード)」を入力すると解除できます。

PINロック解除に必要な「PUKコード」はお電話、ソフトバンクショップでご確認いただけます。

  • iPad の「PUKコード」は、お手数ですがソフトバンクショップで確認をお願いします。

ご注意

PUKコード(PINロック解除コード)」の入力を10回間違えると、ロックを解除することができなくなります。その場合、ソフトバンクショップで新しいUSIMカードへの交換手続きが必要です。(手数料 税抜3,000円)

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