[一定額ストップサービス]発信停止を解除する方法を教えてください。

発信(音声発信・メールサービス・パケット通信)停止の解除は My SoftBank、またはお電話で受け付けています。

My SoftBankでのお手続き

パソコンからのみお手続きできます。
  • 途中でログイン画面やパスワードの入力画面が表示された場合、画面に沿ってお進みください。
  1. My SoftBankへログイン
  2. 「一定額ストップサービス」の「発信停止の解除」をクリック
  3. 「ご注意」などを確認後、「解除」をクリック
  4. 「OK」をクリックし、設定完了
    • 設定完了後、携帯電話機の電源を入れなおしてください。

お電話でのお手続き

ソフトバンク携帯電話から:*8157

一般電話から:0800-111-8157

  • 発信停止中でも、一定額ストップサービス解除ダイヤル(ソフトバンク携帯電話から*8157)には発信できます。
  • 海外からの発信停止解除については、「国際コールセンター(+81-92-687-0025)」にお問い合わせください。

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