［でんき］解約しました。料金の請求はいつまで続きますか。

解約後も2ヵ月から3ヵ月ほど続きます。

4人のかたの参考になっています。

料金の請求はいつまで続きますか。

「ソフトバンクでんき」のご利用料金は、ご利用していた期間の2ヵ月後に請求しています。
そのため解約後も請求は2ヵ月から3ヵ月ほど続きます。
なおクレジットカード払いの場合、さらにそこから1ヵ月後から2ヵ月後の請求となります。

解約後の料金の確認方法

解約後でも料金を確認できますか？

会員ページでご確認できます。
【質問①】
電気料金はどのようにお支払いしていましたか？
下記よりお選びください。

（でんきだけ料金をお支払いのかた向け）
お客さま番号やパスワードを忘れたかたのログインはこちら

【質問②】
一緒にお支払いしていたサービスを
下記よりお選びください。

ログインできない場合

会員ページにログインできないお客さまはこちらをご確認ください。

本Q＆Aは「ソフトバンクでんき」の「おうちでんき」「くらしでんき」「自然でんき」に対応しています。

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