解約した場合、最後の料金はいつ請求されますか？［SoftBank 光／SoftBank Air］

My SoftBank、チャットサポートでご確認ください。

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  電話サービスの通話料、「ソフトバンク光テレビ」などは1ヵ月遅れて請求されます。
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  工事費を分割している場合、残金については一括でお支払いとなるためご注意ください。Airターミナルの本体残金がある場合、「分割払い継続」か「残債一括支払い」の選択が可能です。

• My SoftBankで確認する場合（S-IDが分かるかた）

  My SoftBankへログイン

  • ※
    お手続きには、S-ID（認証ID）／パスワードが必要です。S-ID（認証ID）／パスワードの確認方法はこちらをご確認ください。
    スマホ認証設定済みの場合はS-ID（認証ID）と生体情報をご入力するとログインできます。スマホ認証について詳しくはこちらをご確認ください。

  

  青枠内「こちらのご契約は解約済みです。」の下にある「こちら」をタップ

  

  「解約受付後のご請求について」の「解約月分のご請求タイミング」でご確認できます。

  

  お支払時期についてはお客さまのご登録状況によって異なりますので下記の表からご確認ください。

  支払方法	引き落とし日	備考
  携帯電話と合算請求	携帯電話の請求時期に準ずる	請求締め日とお支払日について詳しくはこちらをご確認ください。
  クレジットカード払い	カード会社の請求時期に準ずる	-
  Yahoo!ウォレット請求の指定銀行	解約完了月 ※ の翌月26日	-
  以上以外の支払方法	解約完了月 ※ の翌月27日	-

  • ※
    解約完了月とは・・・回線が利用停止となった月です。

• My SoftBankで確認する場合（S-IDが分からないかた）

  My SoftBankにアクセスし、「S-IDを確認したい方」をタップ

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    S-ID（認証ID）／パスワードをご存じのかたは、「My SoftBankで確認する場合（S-IDが分かるかた）」をご覧ください。
  • ※
    S-ID（認証ID）／パスワードでログインすると「5」の項目がすぐに表示されます。

  

  日中の連絡先として登録している「携帯電話番号」を入力し、「送信」をタップ

  

  ソフトバンクより届いたSMS本文に記載されているURLをタップ

  

  「ご登録の電話番号」「ご利用場所郵便番号」「ご契約者の生年月日」を入力し、「ログインする」をタップ

  

  青枠内「こちらのご契約は解約済みです。」の下にある「こちら」をタップ

  

  「解約受付後のご請求について」の「解約月分のご請求タイミング」でご確認できます。

  

  お支払時期についてはお客さまのご登録状況によって異なりますので下記の表からご確認ください。

  支払方法	引き落とし日	備考
  携帯電話と合算請求	携帯電話の請求時期に準ずる	請求締め日とお支払日について詳しくはこちらをご確認ください。
  クレジットカード払い	カード会社の請求時期に準ずる	-
  Yahoo!ウォレット請求の指定銀行	解約完了月 ※ の翌月26日	-
  以上以外の支払方法	解約完了月 ※ の翌月27日	-

  • ※
    解約完了月とは・・・回線が利用停止となった月です。

• チャットサポート

  その他、解約後のご請求についてお困りの点やご不明な点などありましたら、下記のチャットサポートでオペレーターがご相談を受け付けていますので、ご利用ください。

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  オペレーター対応：10：00 ～ 19：00（年中無休）