My SoftBankのログイン方法を教えてください。［SoftBank 光／SoftBank Air／おうちのでんわ］

認証ID（S-ID）とパスワードや生体情報を入力しログインする方法と、SMS通知のURLからログインする方法があります。

114人のかたの参考になっています。

おうち割 光セットをご利用中のお客さま

• Wi-FiをOFFにしてログイン

  • ※
    操作中のスマートフォンでお使いの携帯電話回線のご契約情報と固定回線のご契約情報が一致した場合にログインができます。

  スマートフォンでMy SoftBankへアクセス

  「Wi-FiをOFFして自動ログイン」をタップ

  

  携帯電話のWi-FiをOFFにし、「ログインする」をタップ

  • ※
    Wi-FiをOFFにする方法は「iPhoneの切り替え方法をみる」、「スマートフォンの切り替え方法をみる」からご確認ください。

  

  ログイン完了

  • ※
    スマートフォンのインターネット接続が切れますので、ログインが完了しましたらWi-Fiを「ON」にすることをおすすめします。

すべてのお客さま

• 認証ID（S-ID）とパスワードでログイン

  My SoftBankへアクセス

  「認証ID（S-ID）」を入力し、「次へ」をタップ

  • ※
    認証ID（S-ID）がご不明な場合はこちら

  

  「パスワード」を入力し、「ログインする」をタップ

  • ※
    パスワードがご不明な場合はこちら

  

  ログイン完了

• 認証ID（S-ID）と生体情報でログイン

  スマホ認証設定済みの場合は認証ID（S-ID）と生体情報をご入力するとログインできます。
  スマホ認証について詳しくはこちら

  スマートフォンでMy SoftBankへアクセス

  ログイン画面で「認証ID（S-ID）」を入力し、「次へ」をタップ

  • ※
    認証ID（S-ID）がご不明な場合はこちら

  

  生体情報のご入力画面で生体情報を入力

  

  ログイン完了

• SMS通知のURLからログイン

  SMS本文に記載されているURLをタップ

  • ※
    スマートフォン、PCでアクセスしてください。
  • ※
    PCでアクセスする際はアドレスバーにURLをご入力ください。

  

  「ご登録の電話番号」「ご利用場所郵便番号」「ご契約者の生年月日」を入力し、「ログインする」をタップ

  

  ログイン完了

ご参考

My SoftBankにログインできない場合の対処方法についてはこちら

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