契約期間や違約金、解除料について教えてください。［Yahoo! BB ホワイトプラン］

契約期間は2年間です。契約解除料不要期間以外でサービスを解約した場合、解除料がかかります。

54人のかたの参考になっています。

表示価格は税込です。

「Yahoo! BB ADSL」は2024年3月31日（日）をもって提供を終了しました。

  • ※
    2021年7月1日（木）以降に契約満了月を迎えるお客さまから、解除料がかからない期間が契約満了月の当月、翌月、翌々月に変更となりました。

契約解除料不要期間

契約満了月の当月、翌月、翌々月が、契約解除料不要期間です。

  • 契約期間

    新規契約の場合

    • 本サービスの契約期間は2年間（契約成立日が属する月から起算して24ヵ月間）です。
    • 本サービスの解約のお申し込みがなかった場合、さらに2年間を契約期間として自動更新となります。
    新規契約の場合

    サービス変更の場合

    プラン変更がない場合

    例）12Mから50Mへの速度変更

    最初の契約成立日を起算日とします。

    プラン変更がない場合

    契約期間が必要なサービスに変更した場合

    例）「Yahoo! BB ホワイトプラン」→「Yahoo! BB ADSL（プレミアム）」に変更

    サービス料金切り替え日を起算日として再度契約期間が発生します。

    契約期間が必要なサービスに変更した場合

    契約期間が不要なサービスに変更した場合

    例）「Yahoo! BB ホワイトプラン」→「Yahoo! BB ADSL（スタンダード）」に変更

    サービス料金切り替え日をもって契約期間は解除され、解除料もかかりません。

  • 解除料

    契約解除料不要期間以外で本サービスを解約した場合、解除料10,450円がかかります。

  • ご参考
    • 本サービスを休止した場合、休止期間中は契約期間に含みません。契約期間中に休止し、その後再開せずに解約した場合は解除料が発生します。また、再開後は休止を利用した期間（1ヵ月単位）分、契約更新日が延長されます。
    • 解除料は以下ホームページからご確認できます。

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