「Yahoo! JAPAN ID／パスワード」を確認する方法を教えてください。

Yahoo! JAPAN IDは、My SoftBank、ご利用開始のご案内（SMS／書面）、Yahoo! JAPANでのID検索、お電話での書面お取り寄せのいずれかにてご確認できます。パスワードがご不明な場合は、パスワードの再設定が必要です。

• ※
  古いスマートフォン、パソコン、ブラウザでは、一部のウェブサービスがご利用できなくなります。詳しくはこちらをご確認ください。

• My SoftBankでの確認方法

  My SoftBankにログイン

  • ※
    ログインにはS-IDとパスワードが必要です。ご不明な場合は、下の「My SoftBankへログインするためのS-ID・パスワードがご不明な場合」からご確認できます。

  

  ホーム画面の「Yahoo! JAPAN ID」にて確認

  • ※
    表示されていない場合は、「Yahoo! BB基本サービス」への加入でご確認できます。

  

• My SoftBankへログインするためのS-ID・パスワードがご不明な場合

  S-ID・パスワードがご不明な場合は、以下の手順でMy SoftBankへログインができます。

  My SoftBankログイン画面より「S-IDを確認したい方」を選択

  

  「携帯電話番号」にご登録の携帯電話番号を入力し、「送信」を選択

  

  「ご登録の携帯電話番号へSMSをお送りしました」と表示

  • ※
    SMSが届かない場合はご利用サービス窓口までご連絡ください。

  

  ソフトバンクより届いたSMS本文に記載されているURLを選択

  

  「携帯電話番号」「ご住所の郵便番号」「生年月日」を入力し、「ログイン」を選択

  

  My SoftBankへのログイン完了

  

• ご利用開始のご案内（SMS／書面）での確認方法

  ご利用開始のご案内（SMS）で「Yahoo! JAPAN ID」を確認する方法

  メール本文に記載されているURLからログインして、「Yahoo! JAPAN ID」をご確認ください。

  ご契約時にご登録したご連絡先、設置住所の郵便番号、生年月日が必要です。

  

  「ご利用開始のご案内（書面）」がある場合

  ご契約サービスによってデザインが異なります。

  SoftBank 光／SoftBank Air

  封筒

  

  書面

  書面の中段に記載の「Yahoo! JAPAN ID／パスワード」の欄をご確認ください。

  

  Yahoo! BB 光 with フレッツ

  封筒

  

  書面

  書面の中段に記載の「Yahoo! JAPAN ID／パスワード」の欄をご確認ください。

  

  Yahoo! BB ADSL

  封筒

  

  書面

  書面の中段に記載の「Yahoo! JAPAN ID／パスワード」の欄をご確認ください。

  

• IDは分かるが、パスワードが分からない場合

  現在ご登録されているパスワードを確認する方法はありません。

  現在のパスワードが分らない場合は、パスワードの再設定が必要です。
  Yahoo! JAPANのホームページにてお手続きができます。
  パスワード再設定の詳しい手順はこちらからご確認できます。

• Yahoo! JAPAN ID検索する場合

  Yahoo! JAPANのホームページからID検索を行ってください。

  • ※
    連絡用メールアドレスと生年月日が必要です。

  ID検索の詳しい手順はこちらからご確認できます。

• 何も分からない場合

  お電話で「ご利用開始のご案内」をお取り寄せください。「Yahoo! JAPAN ID」を確認することができます。

  • ※
    ご利用サービス窓口までお問い合わせください。

  各サービスごとのお問い合わせ先

  SoftBank 光	電話番号：0800-111-2009（通話料無料）
  SoftBank Air／Yahoo! BB ADSL	電話番号：0800-1111-820（通話料無料）
  Yahoo! BB 光 with フレッツ／フレッツコース	電話番号：0120-981-030（通話料無料）

  受付時間：10：00 ～ 19：00（年中無休）
  一般電話、IP電話、携帯・PHSよりご利用できます。