［Yahoo! BB基本サービス］Yahoo! JAPAN ID／パスワードを確認する方法を教えてください。

「Yahoo! BB基本サービス」にご加入中のお客さまのYahoo! JAPAN IDは、My SoftBankにてご確認できます。パスワードがご不明な場合は、パスワードの再設定が必要です。

1039人のかたの参考になっています。

このページでご確認できるのは、当社の「Yahoo! BB基本サービス」にご加入中のお客さまのYahoo! JAPAN IDです。

ご加入していない場合やYahoo! JAPANサイト上にてお客さま自身で取得した場合はYahoo! JAPANのホームページからYahoo! JAPAN IDの検索ができます。

認証ID（S-ID）の確認方法を動画で見る

  • My SoftBankでのご確認方法（認証ID（S-ID）が分かるかた）

    My SoftBankへログイン

    My SoftBankへログイン

    ホーム画面の「Yahoo!JAPAN ID」にて確認

    • ※
      表示されていない場合は、「Yahoo! BB基本サービス」へのご加入でご確認できます。
    「Yahoo!JAPAN ID」

  • My SoftBankでのご確認方法（認証ID（S-ID）が分からないかた）

    My SoftBankログイン画面より「認証ID（S-ID）を確認したい方」をタップ

    • ※
      認証ID（S-ID）／パスワードのほか、携帯電話の回線情報でもログインできます。My SoftBankへのログイン方法について詳しくはこちらをご確認ください。
    • ※
      認証ID（S-ID）／パスワードをご存じのかたは、「My SoftBankでのご確認方法（認証ID（S-ID）が分かるかた）」をご確認ください。
    • ※
      認証ID（S-ID）／パスワードでログインすると「4」の項目がすぐに表示されます。
    「認証ID（S-ID）を確認したい方」をタップ

    「ご利用中のサービス」「ご契約者の氏名（カナ）」「ご契約者の生年月日」「ご登録の連絡先」を入力し、「送信する」をタップ

    • ※
      ご入力が必要な「ご登録の連絡先」は、ご契約のお申し込み時に「日中連絡先」に設定した電話番号またはメールアドレスです。
    • ※
      メールアドレスを設定しておらず、固定電話の番号を設定している場合は、「ご登録の日中連絡先が固定電話の場合」をタップしてください。
    「送信する」をタップ

    ソフトバンクより届いた、SMSまたはE-mailに記載されている認証ID（S-ID）でMy SoftBankへログイン

    SMSで認証ID（S-ID）を確認
    E-mailで認証ID（S-ID）を確認

    ホーム画面の「Yahoo!JAPAN ID」にて確認

    • ※
      表示されていない場合は、「Yahoo! BB基本サービス」へのご加入でご確認できます。
    「Yahoo!JAPAN ID」

  • パスワードが分からない場合

    お客さまご自身でパスワードを変更した場合は、パスワードをご確認する方法はありません。パスワードを忘れてしまった場合は、パスワードの再設定が必要です。
    Yahoo! JAPANのホームページにてお手続きができます。
    パスワード再設定の手順について詳しくはこちらをご確認ください。

Yahoo! JAPAN IDの変更はできません。ただし、一部のお客さまはYahoo! BB会員特典を別のYahoo! JAPAN IDに引き継がれている場合があります。詳しくはこちらをご確認ください。

Yahoo! JAPAN IDとパスワードを正しく入力したのにログインできない場合は、入力したパスワードに問題がある可能性があります。（例：情報登録時にパスワードを変更した）

  • ※
    古いスマートフォン、パソコン、ブラウザでは、一部のウェブサービスがご利用できなくなります。詳しくはこちらをご確認ください。

ご参考

アンケートにご協力お願いいたします

このページは役に立ちましたか？

※回答いただくと別ウィンドウが開きます