［SoftBank Air］解約方法を教えてください。

「SoftBank Air」の解約は、お電話でのお手続きが必要です。

12165人のかたの参考になっています。

毎月25日以降は、お電話が混み合いますので、「SoftBank Air」の解約をご検討中のかたは、お早めにお手続きをお願いします。
同月内であれば、いつ解約のお手続きをしても月末までご利用できます。

解約専用窓口

0800-222-5090

受付時間：10：00 ～ 19：00（年中無休）

電話サポート予約

ご希望の日時にオペレーターより折り返しお電話する電話サポート予約もご利用ください。
電話サポート予約の枠には限りがあります。
ご希望の時間に空きがない場合は、上記の電話番号までお電話ください。

電話サポート予約

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  お手続きにはログインが必要です。

My SoftBank

解約時にかかる費用や失効する特典の内容が事前にご確認できます。

解約手続きページ
（My SoftBank）

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  お手続きにはログインが必要です。

• キャンセル手続きについて（契約成立前のみ）

  契約成立前のお客さまはチャットサポートにてキャンセルのお手続きができます。

  受付時間
  オペレーター対応：10：00 ～ 19：00（年中無休）

  • ※
    店舗でお申し込みをした場合、原則店舗でのキャンセル手続きが必要です。お申し込みした店舗でキャンセル手続きをお願いします。（チャットサポートや電話サポート予約をご利用しても、お申し込み内容によっては店舗へご誘導する場合があります。）

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