「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」とはどのようなキャンペーンですか？

ご家庭で他社のインターネット回線をご契約中のお客さまが、「SoftBank 光」または「SoftBank Air」にお申し込みすると、他社からの乗り換えに伴う違約金などをお客さまに満額（最大10万円）キャッシュバックするキャンペーンです。

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表示価格は税込です。

「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」とは、
どのようなキャンペーンですか？

ご家庭で他社のインターネット回線をご契約されているお客さまが、「SoftBank 光」または「SoftBank Air」にお申し込みいただくと、他社からの乗り換えに伴う違約金などをお客さまに満額キャッシュバックするキャンペーンです。

キャッシュバックの対象について詳しく教えてください！

他社インターネット回線解約時に発生する違約金・撤去費用などがキャッシュバック対象です。詳しくは以下をご確認ください。

• キャッシュバック対象を見る

  キャッシュバック対象	キャッシュバック対象外
  回線撤去費用／解約料金 ※1 長期割引解約金／解除料金 ※1 電話撤去費用 ※1 アナログ電話復活工事費 開通時の工事費残債（フレッツ光以外）※1 他社モバイルブロードバンド回線解除料金 他社モバイルブロードバンド端末の割賦残債 ※2 転用時の他社プロバイダ解除料金 ※1 テレビ撤去費用／解除料金 事業者変更承諾番号発行手数料	回線解約を伴わないオプションの解約料金 携帯電話違約金（セット割の場合も含む） プラン変更手数料 （元回線を別プランにて継続する際に発生する費用） 転用時のフレッツ光工事費残債 自社モバイルブロードバンド回線解除料金 自社モバイルブロードバンド端末の割賦残債 オプションとして割賦購入したタブレットやその他機器の残債

  • ※1
    解約する他社プロバイダ／他社固定回線に紐づく費用の場合のみ対象です。
  • ※2
    モバイルWi-Fiルーターの接続機器の残債金額が42,000円を超える場合は、残債を42,000円とみなし、算定します。

キャッシュバックはいつ受け取れますか？

ご利用開始から約半年後が目安です。

そうなんですね！
申込方法や必要な書類についても教えてほしいです！

インターネットの乗り換え時に発生した違約金・撤去工事費の証明書をご用意いただき、専用ウェブページへアップロードまたはコピーをご返送いただく必要がございます。
お手続きの流れについてはこちらをご確認ください。

キャンペーンの適用条件はありますか？

「SoftBank 光」または「SoftBank Air」のお申込時に、他社固定ブロードバンド回線または他社モバイルブロードバンドをご利用していることなどの条件があります。詳細は以下をご確認ください。

• 適用条件を見る

  以下の条件をすべて満たしたお客さまが本キャンペーンの対象です。

  1. お申込時の他社インターネット回線のご利用

     「SoftBank 光」または「SoftBank Air」お申込時に、他社固定ブロードバンド回線または他社モバイルブロードバンドをご利用していること

     • ※
       当社が提携するケーブルライン取り扱いCATV事業者のインターネット回線をご利用中のお客さまは対象外です。
  2. お申し込みから課金開始までの期間

     キャンペーン期間中に、新たに「SoftBank 光」または「SoftBank Air」にお申込後、「SoftBank 光」はお申込日から180日以内、「SoftBank Air」はお申込日から90日以内に課金開始していること

     
     （以下「3」の項目から「6」の項目については、特典適用確定日 ※ までにすべて満たすことが必要です。）
  3. 証明書の提出

     他社サービス解約時に発生する違約金／撤去費用／他社モバイルブロードバンド端末代金の残債の金額がご確認できる証明書について、特典適用確定日 ※ までに、My SoftBankから写真をアップロード、または、証明書貼付シートにコピーを貼付し返送していること

     • 証明書を郵送にて提出する場合は、特典適用確定日 ※ 必着です。
     • 証明書に記載のご契約者さまが、本キャンペーンのお申込者ご本人さままたはご家族（同一の苗字に限る）であることが必要です。（結婚などにより苗字が変わった場合は、そのむねを証明書に一筆ご記載ください。外国籍の場合も同様です。）
     • 提出した証明書に不備があった場合は、特典適用の対象外です。
  4. サービスご利用状況

     「SoftBank 光」または「SoftBank Air」をご利用中であること

  5. お支払方法登録

     お支払方法登録をソフトバンクまたはワイモバイル携帯合算／クレジットカード／口座振替のいずれかで完了していること

  6. ご利用料金のお支払い

     毎月のご利用料金を支払期日までにご入金していること

  • ※
    特典適用確定日は、課金開始月を1ヵ月目として6ヵ月目の末日です。

よくわかりました！ありがとうございます！

• ※
  特典の発送は本人限定受取郵便となる場合があります。
• ※
  本人限定受取郵便とは、郵便物などに記載された受取人ご本人さまに限り、郵便物などをお渡しする日本郵便株式会社のサービスです。郵便局窓口でのお受け取りの際に、本人確認書類をご提示のうえ、ご本人さまに限り郵便物をお渡しします。ご本人さま以外（同居ご家族のかたを含む）が代理でのお受け取りはできませんので、ご注意ください。

ご参考

• 「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」について詳しくはこちらをご確認ください。
• 「SoftBank 光 乗り換え新規で割引キャンペーン」について詳しくはこちらをご確認ください。

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