契約内容を確認する方法を教えてください。［Yahoo! BB 光 with フレッツ／フレッツコース］

お客さまのご契約内容は、お申し込み翌日の1週間から10日前後でお送りしている「ご利用開始のご案内」（書面／SMS）、ウェブまたはお電話にてご確認できます。

146人のかたの参考になっています。

• ご利用開始のご案内（SMS）から確認する方法

  お申し込みより2日から3日でお客さまの連絡先携帯電話番号にSMSを配信しています。

  • ※
    お申し込み内容に不備がある場合はSMS配信が遅れる場合があります。

  SMS配信情報

  配信先	連絡先携帯電話番号 （PHSはご利用できません）
  配信元表示	0800-111-2009 ※ SoftBank携帯電話へはSoftBankから配信されます。
  メール文面例	ソフトバンクBBからのご案内 http://r.softbank.jp/****** （重要）ご利用開始のご案内

  確認方法

  SMS本文に記載されている「http」から始まるURLをタップ

  

  お申し込み時にご登録した「携帯電話番号」「ご住所の郵便番号」「生年月日」を入力し、「ログイン」をタップ

  

  「お客様情報」または「サービス」をタップしご契約内容を確認

  

• Yahoo! JAPANへログインして確認する方法

  Yahoo! JAPANへログインするには、Yahoo! JAPAN ID／パスワードが必要です。

  Yahoo! JAPAN ID／パスワードでログイン

  ここでのログインで使うYahoo! JAPAN ID／パスワードは、「Yahoo! BB 光 with フレッツ／フレッツコース」からお知らせしているID／パスワードです。Yahoo! JAPAN ID、パスワードがご不明な場合の確認方法はこちらをご確認ください。

  • ※
    古いスマートフォン、パソコン、ブラウザでは、一部のウェブサービスがご利用できなくなります。詳しくはこちらをご確認ください。

  

  「ご契約情報の確認・変更」にて確認

  

• ご利用開始のご案内（書面）から確認する方法

  書面はお申し込み翌日の1週間から10日前後で以下のような封筒でお届けしています。こちらの書面でご確認できます。

  

  • ※
    発送時期によって多少デザインが異なる場合があります。

• お電話で確認する方法

  SMS、Yahoo! JAPANや書面からのご確認ができない場合はお電話にてお問い合わせください。

  Yahoo! BB 光 with フレッツ／フレッツコースの各種お手続き・お問い合わせ

  電話番号：0120-981-030（通話料無料）
  受付時間：10：00 ～ 19：00

  • ※
    一般電話、IP電話、携帯電話・PHSよりご利用できます。

ご参考

• 「ご利用開始のご案内」でご確認できるパスワードは「初期パスワード」です。
  お客さまご自身で初回ログイン時に変更したパスワードがわからない場合は再設定をしてください。パスワードの再設定はこちらをご確認ください。
• 「初期パスワード」のご確認をご希望で、「ご利用開始のご案内」を紛失してしまった場合は、サポートセンターまでご連絡をお願いします。

• ※
  古いスマートフォン、パソコン、ブラウザでは、一部のウェブサービスがご利用できなくなります。詳しくはこちらをご確認ください。

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